您每月的可支配收入大概是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您对“数字化转型”这个概念是否了解
完全没听说过
听说过但不了解具体内容
有一定了解
非常了解
您日常生活中会使用到哪些数字化产品/服务(可多选)
移动支付
线上挂号预约
短视频APP
外卖点餐
社交软件(微信/QQ等)
线上政务办理
智慧家居设备
健康监测设备
几乎不使用任何数字化产品/服务
您主要通过什么渠道了解到数字化产品/服务
子女亲属介绍
社区宣传培训
电视/报纸报道
邻里朋友分享
自主摸索了解
从未了解过
您学习使用数字化产品的过程中是否得到了帮助
经常有人帮忙指导
偶尔会有人帮忙
很少得到帮助
从来没有得到帮助
您觉得当前数字化产品对您日常生活的帮助程度打多少分?(1分=完全没帮助,5分=帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用数字化产品给您带来最大的变化是什么
生活更便利了
和家人联系更方便了
拓宽了信息获取渠道
没有什么明显变化
反而带来了很多麻烦
您对目前常用数字化产品的操作便捷性满意度打多少分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用数字化产品的字体大小、界面清晰度满意度打多少分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用数字化产品的语音功能、适老化设计满意度打多少分?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用数字化产品时最常遇到的问题是
操作太复杂,学不会
字体太小看不清
没有语音提示,不会用
担心个人信息泄露,不敢用
流量费用太高,用不起
从来没有遇到过问题
您是否遇到过数字化服务陷阱(比如虚假广告、网络诈骗等)
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
遇到过但能识别避开
您是否愿意进一步学习新的数字化使用技能
非常愿意,想跟上时代
愿意学简单实用的功能
无所谓,现在够用就好
不愿意,学不会也不想学
您希望社区提供哪些帮助来更好适应数字化转型(可多选)
开展免费的使用培训课程
安排专人一对一指导
张贴图文并茂的操作指南
定期科普防诈骗知识
不需要任何帮助