您最近一次来成都旅游是何时？
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未去过
您计划在成都停留多久？
1-3天
4-7天
8-14天
15天以上
不确定
您在成都旅游时，主要关注哪些方面的风险或保障？（可多选）
医疗急救与住院费用
航班延误或取消
行李丢失或延误
个人财物失窃
意外伤害（如摔伤、交通事故）
旅行证件丢失
紧急救援与转运
行程变更或中断
其他
如果购买，您通常通过什么渠道购买旅游保险？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
保险公司官网或APP
旅行社
银行或信用卡附赠
机场或车站柜台
其他
对于成都旅游，您认为购买旅游保险的必要性如何？
非常必要，是旅行必备
比较必要，可以增加安全感
一般，视情况而定
不太必要，风险不大
完全没必要
您向朋友或家人推荐购买旅游保险（特别是针对成都游）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
哪些因素会促使您购买一份成都旅游保险？（可多选）
保险条款清晰易懂
保费价格合理
保障范围全面，覆盖我关心的风险
购买流程便捷快速
品牌信誉好，理赔口碑佳
有针对成都特色的保障（如熊猫基地意外、川菜美食安全等）
朋友或家人的推荐
其他
您能接受的单次成都旅游保险保费范围大约是？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请对您目前了解或接触过的旅游保险产品的“理赔服务便捷性”进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种保障期限的旅游保险？
按天购买，灵活匹配行程
固定期限套餐（如3天、7天套餐）
年度多次旅行保险
不确定
您希望旅游保险产品提供哪些增值服务或信息？（可多选）
成都本地紧急救援电话和医院指南
天气预警和出行提示
景点人流量实时信息
多语种客服支持
简易的在线健康咨询
其他
在购买决策时，您更信赖哪种信息渠道？
保险公司官方信息
第三方测评或比价网站
社交媒体（小红书、微博等）上的用户分享
亲朋好友的推荐
旅行社或导游的建议
其他
请描述一次您理想中的、完美的旅游保险购买或理赔体验应该是怎样的？
如果有一款专门为成都旅游设计的保险，包含“特色美食安全险”或“大熊猫互动意外险”等特色项目，您的兴趣如何？
非常有兴趣，愿意尝试
比较有兴趣，会详细了解
一般，和普通保险区别不大
不太有兴趣
完全没兴趣
请对“清晰的保险条款说明”在您购买决策中的重要程度进行评分（1分非常不重要，5分非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上的旅游保险产品，在针对像成都这样的文化旅游城市方面，存在哪些不足？
保障项目同质化，缺乏本地特色
理赔条件苛刻，流程复杂
价格偏高，性价比低
宣传不到位，消费者不了解
购买渠道不够整合便捷
其他
对于改进成都旅游保险产品与服务，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您来自？
四川省内（非成都）
四川省外（中国大陆）
港澳台地区
海外