您目前就职的酒店品牌是?
国际连锁品牌(如万豪、希尔顿)
国内知名品牌(如锦江、华住)
本地高端酒店
精品/设计酒店
经济型连锁酒店
您在该酒店品牌的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
工程/安保部
财务部
其他
您对酒店品牌的文化和价值观了解程度如何?
非常了解并认同
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
请对酒店提供的入职及在职培训质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在员工职业发展路径的清晰度和支持力度上表现如何?
非常清晰,有充分支持
比较清晰,有一定支持
一般
不太清晰,支持不足
完全不清晰,没有支持
以下哪些因素最能增强您对酒店品牌的忠诚度?(最多选3项)
有竞争力的薪酬福利
公平公正的晋升机制
良好的团队氛围与同事关系
人性化的管理与领导
品牌的社会声誉与影响力
完善的培训与学习机会
工作与生活的平衡
酒店对员工意见的重视与反馈
您有多大可能向亲友推荐加入本酒店品牌工作?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对酒店内部沟通渠道(如会议、内部邮件、公告等)的畅通性和有效性是否满意?
请对您目前的工作环境(包括物理环境与设备)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些?(最多选3项)
工作压力大
跨部门协作不畅
技能提升机会有限
薪酬待遇不满意
管理制度不完善
职业发展前景不明
工作与家庭难以平衡
其他
您认为酒店在员工关怀(如生日福利、困难帮扶、文化活动等)方面做得如何?
您认为酒店品牌在提升员工忠诚度和满意度方面,最需要改进的一点是什么?
如果其他酒店提供类似职位,您有多大可能考虑离开?
完全不可能,非常稳定
可能性较小,比较满意现状
不确定,会权衡利弊
可能性较大,正在观望
极有可能,正在寻找机会
请对您的直属上级的管理能力和领导风格进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和感受酒店品牌文化?(可多选)
入职培训
内部会议与活动
企业宣传资料/内刊
直属领导的言传身教
老同事的分享
品牌对外广告与新闻
其他
请分享一件您在酒店工作中最感到有成就感或最温暖的事。(选填)