您所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假/主题酒店
精品/设计酒店
其他
您酒店的主要客源构成是？
商务差旅
休闲旅游
会议/团队
本地/短途度假
其他
您认为当前酒店管理系统（PMS）最需要改进的方面是？
操作界面的易用性
与OTA渠道的直连稳定性
财务与报表功能
会员与营销管理
客房与库存管理
其他
在提升客人入住体验方面，您认为哪些智能功能最为重要？（最多可选3项）
手机/小程序自助入住/退房
智能客房控制（灯光、空调、窗帘）
客房内智能语音助手
手机房卡/蓝牙门锁
客房服务机器人
高速稳定的免费Wi-Fi全覆盖
个性化欢迎信息推送
在酒店运营效率提升方面，您对哪些数字化工具或系统有需求？（最多可选3项）
能耗智能监测与管理系统
智能工程报修与巡检系统
员工移动端任务管理APP
基于大数据的收益管理系统（RMS）
智能化的布草/洗涤管理系统
中央预订系统（CRS）
供应链/采购管理系统
您对酒店营销与会员管理系统的核心需求是？
更精准的客户画像与标签管理
多渠道会员积分与权益统一
自动化营销活动（如生日关怀、复购提醒）
与社交媒体/短视频平台的深度整合
简单易用的营销工具（如优惠券、套餐）
请评估您对当前酒店使用的核心系统（如PMS）的总体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店安全与安防方面，您最关注哪项技术的应用？
高清智能视频监控系统
消防自动报警与联动系统
电梯/门禁智能管控
员工安全行为智能监测
网络安全与数据防泄漏
您认为酒店产品在可持续发展（绿色酒店）方面应集成哪些功能？（最多可选3项）
无纸化入住/电子发票
客房能耗实时显示与提醒
垃圾分类智能提示与回收
采用环保材料与节水洁具的智能管理
绿色积分奖励计划
本地化/有机食品采购溯源
您认为未来1-2年，华北地区酒店在技术投入上的主要方向会是？
深化现有系统的整合与优化
引入AI与大数据分析应用
全面升级客房智能硬件
加强移动端与小程序生态建设
提升网络安全与数据合规能力
请描述一个您在工作中遇到的、希望技术或产品功能来解决的具体痛点或场景。
您更倾向于通过哪种方式采购或引入新的酒店技术产品？
直接购买成熟的SaaS服务
与厂商合作进行定制化开发
通过集团总部统一部署
租赁或按使用量付费的模式
其他
在考虑引入新系统/产品时，您最看重的三个因素按重要性排序，第一位是？
产品功能与需求的匹配度
实施与维护成本
系统的稳定性和安全性
供应商的品牌与售后服务
与现有系统的集成能力
在考虑引入新系统/产品时，您最看重的三个因素按重要性排序，第二位是？
产品功能与需求的匹配度
实施与维护成本
系统的稳定性和安全性
供应商的品牌与售后服务
与现有系统的集成能力
在考虑引入新系统/产品时，您最看重的三个因素按重要性排序，第三位是？
产品功能与需求的匹配度
实施与维护成本
系统的稳定性和安全性
供应商的品牌与售后服务
与现有系统的集成能力
基于您的了解，您有多大可能向同行推荐我们（或类似）的酒店产品解决方案调研？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您对本次调研或酒店产品功能还有哪些其他意见或建议？