您入住/工作的酒店属于哪个档次?
经济型酒店
中端酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
其他
请对酒店的整体环境与设施(如大堂、客房、公共区域)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店前厅服务(如办理入住/退房、礼宾、问询)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店客房服务(如清洁、布草更换、迷你吧、维修响应)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店餐饮服务(如早餐、餐厅、送餐服务)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店哪些特色服务或设施给您留下了深刻印象?(多选)
智能客房设备
特色欢迎礼遇
高品质洗浴用品
健身中心/泳池
行政酒廊
儿童游乐设施
本地文化体验活动
无特别印象
您有多大可能向亲友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为酒店在服务或设施方面,最需要改进的一点是什么?
您认为酒店目前提供的哪些员工福利最有价值?(多选)
五险一金
带薪年假
员工餐/餐补
培训与发展机会
健康体检
员工宿舍/住房补贴
节日福利与礼品
团队建设活动
其他
请对酒店内部沟通氛围与团队协作的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店提供的培训与职业发展支持的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否感受到酒店对员工意见的重视与反馈?
完全感受不到
偶尔能感受到
一般
比较重视
非常重视并及时反馈
对于提升员工工作幸福感与归属感,您有什么具体的建议?
您认为成都酒店行业在服务体验上,最突出的优势是什么?
热情好客的待客之道
融合本地文化的特色服务
高性价比
智能化与便捷性
餐饮特色
其他
您认为成都酒店行业在员工福利方面,与国内其他主要城市相比处于什么水平?
明显落后
略有落后
基本持平
略有领先
明显领先
不清楚