长沙市酒店需求痛点与广告效果调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在开展一项关于长沙市酒店住宿需求与广告效果的调研,旨在了解您的真实体验与偏好。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。本次调查为匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年以上
您来长沙的主要目的是?
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地休闲/Staycation
其他
您在选择长沙的酒店时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
房间设施(如床品、卫浴)
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi与网络质量
停车便利性
餐饮服务
前台服务效率与态度
其他
您通常通过哪些渠道预订长沙的酒店?
在线旅游平台(如携程、美团、飞猪)
酒店官方App/官网
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在预订前,您会主动搜索或查看酒店的广告或推广信息吗?
总是会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您最可能在哪些地方看到或接触到长沙酒店的广告信息?(最多可选3项)
微信朋友圈/公众号
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博
搜索引擎(如百度)
在线旅游平台App内
户外广告/地铁广告
朋友/同事推荐
其他
总体而言,您认为目前长沙酒店广告对您做出预订决策的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前长沙酒店的广告内容,最需要改进的是?
信息真实性(如图片与实物相符)
价格优惠的清晰度
突出特色与差异化
用户评价的展示
预订流程的便捷性引导
其他
入住期间,您最可能遇到的痛点或不满是什么?
隔音效果差
卫生细节不到位(如毛发、水渍)
设施陈旧或损坏
服务响应慢
网络信号不稳定
早餐种类/质量不佳
没有遇到明显问题
当您在酒店遇到问题时,您倾向于如何解决?
直接联系前台
通过在线平台客服反馈
在社交媒体上吐槽
默默忍受,下次不选
其他
您是否愿意为了更好的体验(如升级房型、延迟退房)而支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
哪些类型的促销活动最能吸引您预订?(最多可选2项)
限时折扣/闪购
连住优惠
会员专享价
含早/含餐套餐
赠送当地体验券
积分加倍
其他
您会因一次不满意的入住经历,而不再考虑该酒店品牌吗?
一定会
很可能会
看情况(如处理态度)
可能不会
完全不会
请用1-2个词描述您心目中“理想的长沙酒店”应具备的最重要特质。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次/通常入住长沙酒店的预算范围是(每晚)?
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上

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