您最近一次来重庆旅游或出差是什么时候?
3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上前
从未去过
您通常通过什么渠道预订重庆的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
旅行社或代理商
朋友/熟人推荐
其他
在选择重庆的酒店时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/口碑
酒店品牌/星级
房间设施与舒适度
餐饮服务
卫生与清洁状况
特色服务(如江景房、智能客房)
其他
您入住重庆酒店的平均每晚预算(人民币)大约是多少?
300元以下
300-599元
600-999元
1000-1499元
1500元以上
您是否曾主动向他人(朋友、家人、同事等)推荐过在重庆入住的某家酒店?
总体而言,您向朋友或同事推荐您在重庆入住过的酒店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果您推荐了某家酒店,最主要的原因是什么?
极佳的性价比
优越的地理位置
出色的服务体验
独特的酒店特色/设计
干净舒适的住宿环境
其他
(若未推荐过,请跳过)
如果您没有推荐过重庆的酒店,最主要的原因是什么?
住宿体验平平,没有特别亮点
价格偏高
服务或设施有不足
没有遇到需要推荐的人或场合
其他
(若推荐过,请跳过)
您认为重庆酒店业在“利用本地特色(如火锅文化、山城景观、夜景等)提升住宿体验”方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的“智能服务”最能提升您在重庆酒店的入住体验并增加您的推荐意愿?(最多可选3项)
手机APP/小程序办理入住/退房
智能客房控制(灯光、空调、窗帘)
客房内智能语音助手
机器人送物服务
基于位置的情景化服务推荐
无接触支付与结算
其他
我对智能服务不感兴趣
您是否愿意参与一个由官方或权威平台发起的“重庆特色酒店体验官”或“酒店口碑推荐”计划?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果参与上述计划,您希望获得哪些形式的激励或回报?(最多可选3项)
免费或折扣入住体验机会
积分/礼品卡等实物奖励
平台会员等级/特权提升
荣誉证书或称号
现金奖励
优先体验新酒店/新服务的权利
其他
(若上题选择“不太愿意”或“完全不愿意”,请跳过)
您认为,一个可信的酒店推荐信息,最重要的来源是?
亲朋好友的亲身经历
在线平台的大量真实用户评价
旅游达人/KOL的测评
官方机构(如文旅局)的认证或推荐
酒店自身的品牌信誉
您对目前主流在线旅游平台上关于重庆酒店的评价信息的真实性和有用性打几分?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升重庆酒店的整体形象和您的推荐意愿,您有哪些具体的建议或期待?(例如:服务、设施、营销、特色打造等方面)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上