请问您目前属于以下哪类身份?
杭州市常住居民
在杭州工作但非本地户籍
来杭州的商务旅客/出差人士
来杭州的休闲/旅游访客
来杭州探亲访友
其他
过去12个月内,您在杭州入住酒店的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您在杭州入住酒店的主要目的是什么?(可多选)
商务出差/会议
休闲旅游/度假
探亲访友期间的临时住宿
本地生活(如房屋装修、家庭聚会等)
考试/培训/学习
医疗/康养
其他
对于来杭州的休闲旅游,您认为入住酒店是必须的吗?
是,必须入住酒店
不一定,会考虑民宿/短租公寓等
不一定,会考虑亲友家
基本不需要,一日游或当天往返
总体而言,您对在杭州找到符合您需求的酒店的便利性满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择杭州的酒店时,您最看重哪些因素?(可多选)
地理位置/交通便利性
价格
卫生与安全状况
客房设施与舒适度
酒店品牌与口碑
餐饮服务
智能化服务(如自助入住、手机控制等)
特色文化体验
其他
您通常通过哪些渠道预订杭州的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方网站/APP
旅行社
直接到店
公司协议/行政安排
其他
您能接受的杭州酒店单晚住宿心理价位(元/晚)大致在哪个区间?
300元以下
300-599元
600-999元
1000-1499元
1500元及以上
您有多大可能向朋友或同事推荐来杭州时入住酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为杭州酒店在哪些时段(如节假日、大型展会期间)的供应和价格问题最为突出?
五一、国庆等法定长假
春节前后
西湖音乐节、动漫节等大型活动期间
周末
平时工作日
感觉不明显
除了住宿,您希望杭州的酒店能提供哪些增值服务或体验?(可多选)
本地旅游攻略/定制行程
特色餐饮/下午茶体验
文化工作坊(如茶道、丝绸文化)
商务中心/会议设施
健身/泳池/SPA
亲子活动设施
与本地景点/交通的联动优惠
其他
未来,如果杭州出现更多非标住宿(如高品质民宿、服务式公寓、短租),您对传统酒店的依赖会如何变化?
显著减少,会优先选择非标住宿
略有减少,会根据情况选择
基本不变,仍以酒店为主
可能会增加,因为选择更多样了
您是否关注酒店的“绿色环保”或“可持续发展”举措(如减少一次性用品、节能措施)?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,会作为加分项
一般,不太影响选择
不关注
您对提升杭州酒店整体服务水平,或满足特定人群(如家庭游客、商务客、年轻游客)需求,有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上