您所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
财务部
人力资源部
其他
您在当前酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐来我们酒店工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为酒店的管理团队(您的直属上级及更高层)是否尊重员工?
您在工作中是否能获得足够的授权以有效处理客人的需求?
总是可以
经常可以
有时可以
很少可以
完全不可以
您认为酒店在哪些方面对员工的关怀做得比较好?(可多选)
薪酬福利
工作餐/住宿
员工活动
健康与安全保障
职业发展通道
工作与生活平衡
沟通与反馈渠道
其他
您对酒店提供的薪酬和福利待遇(如五险一金、奖金、补贴等)是否满意?
您认为目前的工作量是否合理?
非常合理,能轻松完成
比较合理,基本能完成
一般,偶尔需要加班
不太合理,经常需要加班
非常不合理,长期超负荷
您与同事之间的团队合作氛围如何?
非常融洽,协作高效
比较融洽
一般
不太融洽,偶有摩擦
非常不融洽,合作困难
您认为酒店内部的沟通(如政策传达、任务分配、信息反馈)是否顺畅有效?
非常顺畅有效
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅,信息滞后
您在工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)
工作量大/时间紧
客人投诉/要求高
内部流程繁琐
与上级/同事沟通不畅
薪酬待遇不匹配
缺乏职业发展前景
工作环境/设备问题
其他
您对酒店的工作环境(如办公/操作区域、员工休息区、更衣室等)是否满意?
在过去一年中,您是否感受到个人能力或技能有所提升?
提升非常明显
有一定提升
提升不明显
没有提升
感觉退步了
当您提出工作相关的建议或反馈时,通常能得到及时有效的回应吗?
您认为酒店的企业文化(如价值观、服务理念)是否得到了员工的普遍认同?
您希望酒店未来在哪些方面优先改进以提升员工满意度?(可多选)
提高薪酬福利
优化排班与工作量
加强培训与职业发展
改善工作环境与设施
提升管理透明度与沟通
丰富员工活动与关怀
简化工作流程
加强团队建设
其他
综合考虑所有因素,您未来一年内继续留在本酒店工作的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意,计划离职
请分享您对酒店管理、工作环境或团队氛围的任何具体建议或意见: