华北地区酒店期望功能市场调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华北地区酒店期望功能的市场调研,旨在了解您的住宿偏好与需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您带来更优质的住宿体验。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您过去一年内,在华北地区(如北京、天津、河北、山西、内蒙古等)入住酒店的频率是?
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种原因入住华北地区的酒店?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
考试/培训
其他
在选择酒店时,您最看重以下哪些方面?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
客房卫生与舒适度
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi与网络质量
餐饮服务(早餐/餐厅)
停车便利性
前台服务效率
其他
请对您认为酒店客房内“高速稳定的免费Wi-Fi”的重要性进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您认为酒店提供“丰富多样的自助早餐”的重要性进行评分(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望酒店客房配备智能设备(如智能音箱控制灯光/窗帘、智能电视等)?
非常希望
比较希望
一般/无所谓
不太希望
完全不需要
您希望酒店的卫浴空间提供哪些升级功能或用品?(可多选)
干湿分离的淋浴间
智能马桶盖
高品质的洗浴用品(品牌化)
充足的毛巾和浴袍
良好的排水与通风
其他
对于酒店内的休闲设施,您更倾向于使用哪一类?
健身房
游泳池
SPA/按摩中心
书吧/茶室
都不需要
您对酒店采用“无接触式”服务(如手机办理入住/退房、机器人送物、电子发票)的态度是?
非常欢迎,更高效卫生
可以接受,但希望保留人工选项
无所谓
不太接受,更喜欢传统人工服务
在商务出行时,您对酒店会议或办公设施有哪些需求?(可多选)
安静且网络稳定的商务中心
客房内配备符合人体工学的办公桌椅
提供打印/复印服务
小型会议室租赁
快速办理入住/退房的专属通道
无此需求
您认为酒店在环保方面(如减少一次性用品、提供续住不换床品选项、垃圾分类等)的举措会影响您的选择吗?
会,我非常支持并优先选择
会,有一定加分作用
不会,对我选择影响很小
不会,完全不关注
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的华北地区酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订华北地区的酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/网站
电话直接预订
公司协议渠道
旅行社
其他
您能接受的华北地区(以一线/新一线城市中心区域为例)中高端酒店的单晚房价范围是?
500元以下
500-800元
801-1200元
1201-2000元
2000元以上
除了以上提到的功能,您对华北地区酒店还有哪些特别的期望或建议?
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