您最近一次在苏州入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您通常通过哪种渠道预订苏州的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社
其他
在选择苏州的酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/交通便利性
价格
客房舒适度与卫生
酒店品牌与口碑
餐饮服务(早餐/餐厅)
免费Wi-Fi与网络质量
健身/康体设施
停车便利性
智能化设施(如智能客控)
特色文化体验
请对苏州酒店“提供高品质免费Wi-Fi”这一功能的重要性进行评分。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为酒店房间内配备的智能化设备(如智能音箱、自动窗帘、语音控制)支付更高的费用?
您希望酒店的早餐服务提供哪些类型的餐食?(可多选)
中式早点(如苏式汤面、生煎)
西式早点(面包、培根、煎蛋)
健康轻食(沙拉、水果、酸奶)
本地特色小吃
无特殊要求,种类丰富即可
对于酒店内的康乐设施(如健身房、游泳池),您的使用频率是?
每次入住都会使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用
从不使用
您更倾向于哪种酒店入住/退房方式?
传统前台人工办理
自助入住/退房机
手机APP/小程序提前办理
都可以,没有特别偏好
您希望酒店能提供哪些本地化服务或信息?(可多选)
旅游景点推荐与门票代订
特色餐厅/美食推荐
交通指南(地铁、公交)
本地文化活动/演出信息
伴手礼/特产购买指引
都不需要
总体而言,您向朋友或同事推荐在苏州入住您曾住过的酒店的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为苏州酒店在“绿色环保”(如减少一次性用品、节能措施)方面做得如何?
非常好,有明显举措和效果
比较好,有部分措施
一般,没有特别感受
比较差,缺乏意识
非常差,完全没关注
如果酒店提供增值付费服务,您可能对哪些感兴趣?(可多选)
升级房型
延迟退房
SPA或按摩服务
机场/车站接送
特色餐饮体验(如主厨晚宴)
儿童看护服务
都不感兴趣
您个人在苏州的酒店住宿消费中,每晚的预算通常属于哪个区间?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-1500元
1500元以上
请分享一个您在苏州入住酒店时,最满意或最印象深刻的服务/功能体验。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(苏州以外)
上海市
浙江省
国内其他省份
境外
对于未来苏州酒店的发展,您还有哪些其他的功能或服务期望?(选填)