您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每个月在线上购买商品的频率是
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每个月在线下实体店购买商品的频率是
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您日常购物时主要关注哪些功能相关的信息
基础使用功能
附加拓展功能
功能的耐用性
功能操作便捷性
功能可定制性
售后维修保障功能
对于新产品宣传的新功能,您的态度是
非常期待,会优先尝试
保持好奇,会观望他人使用反馈再决定
兴趣不大,够用就好
比较排斥,担心新功能不稳定
您是否愿意为产品额外增加的实用功能支付更高的价格
非常愿意,功能更实用更重要
愿意,但价格涨幅不能超过10%
看情况,只有功能完全符合需求才愿意
不愿意,只愿意为基础功能付费
您会因为哪些原因对产品的功能感到不满意
功能达不到宣传效果
有用的功能需要额外付费
存在多余的无用功能
功能操作太复杂
功能故障率高容易损坏
您购买产品时,更看重以下哪一项
满足核心需求的基础功能即可
越多额外功能越好
功能不多但每一项都精准匹配需求
您通常会通过哪些渠道了解产品的功能信息
商品详情页介绍
主播/博主测评
线下导购讲解
朋友/熟人使用分享
社交媒体讨论
官方宣传广告
当现有产品的功能无法满足您的需求时,您通常会
直接更换其他品牌的产品
寻找可以拓展功能的配件
凑合继续使用
向品牌反馈期望增加对应功能
您认为产品功能更新升级的频率多久比较合适
半年以内一次
半年到一年一次
1-2年一次
2年以上一次
不需要频繁更新,稳定最重要
您期望销售端提供哪些和产品功能相关的服务
功能试用体验
一对一功能操作教学
功能需求定制通道
功能升级免费提醒
故障功能快速上门维修
购物时,您是否会因为销售介绍了多余的功能而改变购买决策
经常会,觉得功能多更划算
偶尔会,看功能是否有点用
几乎不会,只买自己需要的
完全不会,多余功能会让我放弃购买
您在选择同类产品时,功能和价格哪个因素优先级更高
功能更重要,符合需求优先
价格更重要,预算有限
看产品类型,日用品价格优先,数码家电功能优先
两者同等重要
您希望销售平台增加哪些帮助您了解产品功能的工具
功能模拟演示视频
自定义功能对比工具
用户功能评价筛选
专家功能评测报告
在线功能问答客服
您是否接受可拼接模块化的产品,即可以根据自己的需求选择需要的功能模块组合购买
非常接受,这样可以按需搭配不浪费
可以接受,只要价格合适就会买
不太接受,担心拼装后兼容性不好
完全不接受,更喜欢成品
请说说您在购买商品时,对产品功能还有哪些未被满足的期望