消费者期望功能与消费行为调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解消费者对产品功能的期望与日常消费行为习惯,您的回答对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上
您目前居住的城市级别是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您平常购买消费品最常使用的渠道是
线下实体店/超市
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
品牌官方小程序/网站
其他
您平均每个月网购的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您购买一款新产品时,最关注的核心因素是
基础功能是否满足需求
是否具备额外的创新功能
产品价格
品牌口碑
外观设计
售后服务
您对目前市场上多数产品的功能丰富度打多少分(1分=非常单一,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市场上多数产品的功能实用性打多少分(1分=非常不实用,5分=非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前很多产品普遍存在的问题是
基础功能做不好,核心需求不满足
功能太少,缺少需要的特色功能
功能冗余,很多功能从来用不上
功能操作复杂,学习成本太高
功能更新太快,旧产品很快被淘汰
没有明显问题
如果产品分为「基础款(仅核心功能,价格更低)」和「升级款(核心功能+额外功能,价格更高)」,您更倾向选择哪款
几乎都选基础款
多数情况选基础款
一半一半
多数情况选升级款
几乎都选升级款
您愿意为哪些额外功能额外付费
提升使用效率的功能
提升安全性的功能
提升舒适度的功能
个性化定制功能
延长产品寿命的功能
节能环保相关功能
几乎不愿意为任何额外功能付费
其他
您会为了获得某个感兴趣的新功能,提前更换掉还能正常使用的旧产品吗
肯定会
大概率会
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会
您一般从哪里了解到新产品的新功能信息
社交平台种草推荐
品牌官方宣传
亲朋好友推荐
线下实体店体验了解
购物平台详情页
其他
在选购产品时,哪些功能对您来说是刚性需求(必须要有)
节能环保功能
安全防护功能
便捷操作功能
数据同步/联网功能
可扩展升级功能
个性化调节功能
清洁维护便捷功能
您能接受产品因为增加了您不需要的功能而导致价格上升吗
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受,如果价格涨幅不大
完全可以接受
您是否赞同“很多产品增加多余功能只是为了卖更贵,对消费者没有实际用处”这个说法
非常赞同
比较赞同
中立
不太赞同
非常不赞同
您在购买产品后,最常遇到功能相关的问题是
想买的功能没有做进去
功能太多找不到自己需要的
功能说明不清楚不会用
功能看着好实际不好用
没遇到过明显的功能问题
其他
请您说一说,您最近购买的产品中,最让您惊喜的一个功能是什么,为什么让您满意
    ____________
请您说一说,您认为目前大多数同类型产品,普遍缺少什么您需要的功能
    ____________

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