您本次入住的酒店属于以下哪个类别?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
本地精品/设计酒店
经济型/快捷酒店
民宿/客栈
您本次入住的酒店位于成都哪个区域?
锦江区/春熙路
青羊区/宽窄巷子
武侯区
高新区
金牛区
成华区
双流区(机场附近)
其他区域
请对酒店的整体外观、大堂环境与公共区域的清洁度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的清洁卫生状况(如床品、卫生间、地面等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间设施的完备性与完好性(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴设备等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店床品的舒适度(床垫、枕头、被子)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店早餐的品种、口味与质量进行评分(1-5分,若未使用早餐请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店其他餐饮服务(如午餐、晚餐、客房送餐等)的满意度进行评分(1-5分,若未使用请选“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店前台、礼宾等一线员工的服务态度与专业度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房服务(如打扫、物品补充、需求响应)的及时性与质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次入住体验,您向朋友或同事推荐这家酒店的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为该酒店在哪些方面表现最为突出?(可多选)
地理位置优越
房间舒适安静
员工服务热情周到
餐饮品质高
设施先进智能
性价比高
卫生状况极佳
其他
您认为该酒店最需要改进的方面是?(可多选)
房间设施老旧或故障
卫生清洁不彻底
员工服务响应慢/态度差
隔音效果差
网络信号不稳定
早餐品种单一/质量不佳
价格与价值不匹配
其他
请分享一个让您印象深刻的(正面或负面)服务细节或事件:
对于提升成都酒店业的整体服务水平,您有什么宝贵的建议?