您最近一次在成都选择酒店住宿是在什么时候？
3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
从未在成都住过酒店
当您计划在成都预订酒店时，通常会通过以下哪些渠道了解酒店质量？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人/同事的口碑推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
旅游攻略网站/博客
其他（请注明）
在以上渠道中，您最信赖哪一个渠道提供的酒店质量评价？
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人/同事的口碑推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
旅游攻略网站/博客
其他（请注明）
您认为在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）上的用户评分和评论，在反映酒店真实质量方面的可靠程度如何？（1分=完全不可靠，5分=非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线旅游平台的用户评价中，哪些信息对您判断酒店质量最为关键？（可多选）
总体评分
用户上传的真实图片/视频
关于卫生状况的具体描述
关于服务态度的具体描述
关于地理位置和交通的描述
关于设施设备（如Wi-Fi、早餐）的描述
关于性价比的讨论
您是否曾因为社交媒体（如小红书、抖音）上的推荐或“种草”内容而选择预订成都的某家酒店？
与图文评价相比，短视频（如抖音、视频号）形式的酒店评价对您的决策影响力如何？
影响力更大，更直观可信
影响力差不多
影响力较小，信息可能不够全面
从不看短视频形式的评价
在预订前，您通常会阅读多少条关于同一家酒店的用户评价？
只看前几条高分/低分评价
浏览10-20条左右
浏览20-50条左右
浏览50条以上，力求全面
基本不看，只看总体评分
您更倾向于相信哪种类型的用户评价？
带有详细文字描述和图片的较长评价
简短但直指核心（好或不好）的评价
认证过的真实住客评价
平台官方或媒体发布的测评报告
没有明显倾向
您认为目前酒店评价信息中，存在哪些主要问题或困扰？（可多选）
评价真实性存疑（刷单、水军）
评价内容过于主观或情绪化
图片与实物严重不符
酒店对差评的官方回复模板化，缺乏诚意
不同平台间评分差异大，难以参考
缺乏对特定人群（如带小孩、老人）的针对性评价
其他（请注明）
除了用户生成内容，您是否会参考专业机构（如旅游协会、媒体评测）发布的酒店榜单或评级？
会，是重要参考
偶尔会看看
几乎不参考，更信用户评价
从不关注
当您实际入住体验与之前看到的评价有较大出入时，您通常会怎么做？
在预订平台发布自己的评价，以提醒他人
向酒店前台或管理层直接反馈
在社交媒体上分享经历
自认倒霉，下次换一家
向消费者协会或平台投诉
您认为酒店自身（通过官网、APP、线下展示）提供的质量信息（如官方图片、设施介绍）可信度如何？
基本可信，但会结合用户评价
仅供参考，美化成分较多
完全不信，只看第三方评价
是主要决策依据
您希望未来出现什么样的酒店质量评价渠道或形式，能更好地帮助您做出决策？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您到成都的主要出行目的是？
旅游/度假
商务/出差
探亲访友
求学/培训
其他