您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买家电产品（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）是在？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买
在购买家电前，您通常通过以下哪些渠道了解其质量评价？（可多选）
电商平台用户评价（如京东、天猫）
专业测评网站或APP（如中关村在线、什么值得买）
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
亲友/同事推荐
线下导购介绍
品牌官方网站
电视/报纸/杂志广告
消费者协会或质量监督部门发布的信息
在以上渠道中，您最信赖哪个渠道提供的家电质量信息？
电商平台用户评价
专业测评网站或APP
社交媒体
亲友/同事推荐
线下导购介绍
品牌官方网站
电视/报纸/杂志广告
消费者协会或质量监督部门发布的信息
其他
您认为电商平台（如京东、天猫）上的用户评价对判断家电质量的帮助有多大？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台的用户评价可能存在哪些问题？（可多选）
刷单/虚假好评
恶意差评
评价内容过于简单，参考价值低
评价与产品不符
评价时效性差（产品已更新换代）
没有问题，基本可信
您是否会关注专业测评机构（如中消协、第三方实验室）发布的权威家电质量报告？
您通常通过什么方式获取这类权威质量报告？（例如：新闻APP推送、公众号、电视新闻等）
在社交媒体（如小红书、抖音）上看到家电测评或推荐内容，您会？
非常信任，会作为重要参考
比较信任，会结合其他信息判断
半信半疑，持观望态度
不太信任，认为多为广告
完全不信任
您认为成都市本地哪些渠道或平台的家电质量信息对您最有价值？（可多选）
本地电视台/广播的家电栏目
《成都商报》等本地报纸
本地生活论坛或社区（如成都本地宝相关板块）
成都本地消费者维权组织
商场/卖场的本地促销和体验活动
成都市场监管部门的公示信息
以上都不太关注
当您购买的家电出现质量问题时，您首先会通过哪个渠道寻求解决或发布评价？
联系品牌官方客服
在购买平台发起售后或差评
向12315或本地消协投诉
在社交媒体曝光
向亲友吐槽，但不公开评价
自认倒霉，不采取行动
您对成都市目前家电质量信息公示、消费者投诉渠道的便利性和透明度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来通过何种创新形式（如小程序、直播、社区活动等）获取更真实、有用的家电质量信息？
您是否愿意参与由官方或权威机构组织的家电产品体验评测活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于改善成都市家电消费环境、提升质量信息透明度，您还有什么其他建议？