华东地区酒店安全性评价用户体验调查

尊敬的宾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于华东地区酒店安全性的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解宾客需求,提升酒店安全服务水平,共同营造更安心、舒适的住宿环境。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您最近一次入住华东地区酒店是在哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
其他
您最近一次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/精品酒店
民宿/公寓
您入住时,酒店前台是否严格执行了访客登记制度?
是,非常严格
是,但不够严格
否,没有登记
不确定/未留意
您对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯、餐厅)的监控摄像头覆盖和照明情况感觉如何?
非常充足,安全感强
基本充足,感觉安全
一般,有些区域较暗或无监控
不足,缺乏安全感
您房间的电子门锁/机械门锁是否正常工作且感觉牢固?
是,非常牢固且反应灵敏
是,但感觉一般
否,存在故障或松动
未注意
房间内是否配备了清晰可见的消防安全疏散示意图?
是,非常清晰且位置明显
是,但不够清晰或位置隐蔽
否,没有发现
未注意
您是否留意到房间内(如床头)设有紧急呼叫按钮或电话?
是,且位置明显易操作
是,但位置隐蔽或不易发现
否,没有发现
未注意
在以下消防安全设施中,您在入住期间留意到了哪些?(可多选)
烟雾探测器
喷淋系统
灭火器(在房间或走廊)
防毒面具
安全通道指示牌
均未留意
酒店的安全通道是否保持畅通无阻、照明良好且标识清晰?
是,完全符合要求
基本符合,但略有不足
否,存在堆放杂物、照明不足等问题
未检查/未使用
请对酒店工作人员(如前台、保安)的安全意识与应急响应能力进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店在保护宾客隐私(如防止信息泄露、非请勿入的提示)方面的措施是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为酒店在以下哪些方面的安全性有待提升?(可多选)
门禁与访客管理
监控系统覆盖与清晰度
消防设施完备性与维护
夜间安保巡逻
员工安全培训
应急预案与演练
客房防盗措施
食品安全
其他
在紧急情况下(如火警、地震模拟),您认为酒店是否能有效组织疏散?
非常有信心
比较有信心
信心一般
不太有信心
完全没有信心
基于您的整体安全体验,您在多大程度上愿意向亲友推荐这家酒店?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次让您感到特别安心或特别担忧的酒店安全经历(可选),或提出您对提升酒店安全性的具体建议。
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您出行的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他

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