酒店用户安全性评价调查

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于酒店安全性的调研,旨在持续提升您的入住体验与安全保障。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与!
您本次入住的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端豪华酒店
度假村/精品酒店
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/活动
其他
请对酒店前台区域(如大堂、前台)的总体安全感进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店前台区域最需要加强哪方面的安全措施?
访客登记与身份核实
行李寄存安全
监控摄像头覆盖
夜间安保人员配置
无明显需要加强之处
请对您所入住楼层的公共区域(如走廊、电梯厅)的总体安全感进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房楼层,您观察到或使用了哪些安全设施?(可多选)
清晰的紧急疏散图
功能正常的消防喷淋/烟雾探测器
楼层监控摄像头
安全门禁(需刷卡进入楼层)
紧急呼叫按钮
未特别留意
请对您所入住客房的内部安全感进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客房内哪些安全细节让您感到放心?(可多选)
坚固的门锁与防盗链/门栓
可正常工作的电子门卡系统
房间内的保险箱
窗户锁闭装置
隐私保护(如无窥视孔)
无明显特别之处
您是否清楚了解房间内的火灾应急措施(如疏散路线、灭火器位置)?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
总体而言,您有多大可能向注重安全的朋友或家人推荐这家酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
酒店员工(如前台、客房服务)在应对安全相关询问或情况时的表现如何?
专业、迅速、令人安心
态度良好但解决能力一般
反应迟缓或不够重视
未接触相关情况
请对酒店夜间(如下午6点至次日早上6点)的整体安全感进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店周边环境(如出入口、停车场)中,您认为存在哪些潜在安全隐患?(可多选)
照明不足
监控盲区
人员进出混杂
交通秩序混乱
无明显安全隐患
与您入住过的同类型酒店相比,本酒店的安全水平如何?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
对于提升本酒店的安全性,您是否有任何具体的意见或建议?(如无,请填“无”)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年的大致酒店入住频率是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

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