您最近一次在西安市入住酒店是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您最近一次入住的是哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
在预订酒店时，您通常通过哪些渠道进行支付？（可多选）
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话预订后到店支付
直接到前台预订并支付
其他
在办理入住时，您最倾向于使用哪种支付方式进行押金或房费预付？
支付宝/微信支付
信用卡/储蓄卡（刷卡）
现金
云闪付
其他移动支付
在办理退房时，您最倾向于使用哪种支付方式结清尾款？
支付宝/微信支付
信用卡/储蓄卡（刷卡）
现金
挂账至公司账户
使用预付押金抵扣
请对西安市酒店支持移动支付（如支付宝、微信）的普及程度进行评分（1分表示非常不普及，5分表示非常普及）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在西安市酒店遇到过支付失败或支付方式不被接受的情况？
如果遇到过支付问题，主要是哪种情况？（可多选）
网络问题导致支付中断
酒店POS机故障或无法刷卡
不支持我习惯的移动支付方式
外币卡支付受限
未遇到，跳过此题
您认为酒店在支付环节（如押金、结账）的处理效率如何？
非常高效，无需等待
比较高效，等待时间短
一般，等待时间可以接受
比较低效，等待时间较长
非常低效，体验很差
基于您整体的支付体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该酒店的支付服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您选择某种支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性/速度快
支付安全性
支持积分/优惠活动
个人使用习惯
酒店推荐或限制
您是否关注或使用过酒店推出的与支付相关的会员权益或优惠（如闪住、信用住）？
是，经常使用并了解
是，偶尔使用
知道但未使用过
完全不知道
对于酒店要求支付押金，您的态度是？
完全理解并接受，是必要流程
可以接受，但希望金额合理
不太喜欢，觉得麻烦
希望酒店能提供免押金信用服务
您对酒店开具发票（如电子发票）的便捷性满意吗？
非常满意，流程简单快捷
比较满意
一般
不太满意，流程繁琐
未开过发票
您未来更希望酒店在支付方面提供或加强哪些服务？
全面支持刷脸支付等无感支付
优化移动支付全流程体验
提供更多支付方式组合优惠
简化押金和退房流程，实现快速退房
加强支付安全措施与提示
请分享一次您在西安市酒店支付过程中，印象最深刻（无论是好是坏）的经历或具体建议。