请问您最近一次在杭州入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最近一次入住杭州的酒店,主要出行目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动/聚会
其他
您入住的是哪一类型的酒店?
奢华五星级酒店
高端商务酒店
中端连锁酒店
经济型酒店/快捷酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
其他
在本次入住体验中,有哪些方面让您感到特别满意,并可能促使您分享?
地理位置与交通便利性
客房清洁度与舒适度
前台服务与入住效率
餐饮质量(早餐/餐厅)
酒店设计与装修风格
设施设备(如泳池、健身房)
性价比
其他
您在入住后,是否在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)或在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking)上分享了您的酒店体验?
如果您分享了,您主要通过哪些平台或方式进行分享?(可多选)
微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
携程/飞猪等OTA平台点评
马蜂窝/穷游等旅游社区
向朋友/家人直接推荐
其他
促使您分享酒店体验的最主要动机是什么?
记录美好旅行瞬间
推荐给朋友/粉丝
表达对酒店的满意/感谢
参与酒店/平台的分享活动(如打卡有礼)
吐槽不满意的经历
没有特别动机,习惯性分享
其他
在分享时,您最常发布的内容形式是?
照片/图片
短视频
纯文字描述
图文结合的长文
直播
其他
您认为哪些类型的酒店内容在社交媒体上更容易获得关注和互动?(可多选)
精美的酒店外观/大堂照片
独特的客房设计与景观
诱人的美食/下午茶
有趣的设施体验(如无边泳池)
贴心/惊喜的服务瞬间
性价比超高的套餐信息
避坑/排雷指南
其他
当您计划入住一家杭州的酒店时,您会如何获取信息并做出决策?
主要看OTA平台(携程/飞猪)的评分和点评
主要参考小红书、抖音等社交平台的推荐
听从朋友或熟人的直接推荐
直接搜索酒店官网或品牌信息
综合以上多种渠道的信息
其他
总体而言,您认为社交媒体(如小红书、抖音)上关于杭州酒店的分享信息可信度如何?(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供“分享有礼”活动(如分享到朋友圈可获赠饮品或积分),这会增加您分享的可能性吗?
会,很有吸引力
可能会,看礼品是否吸引人
不会,分享与否取决于体验本身
不确定
您认为酒店在鼓励住客进行社交分享时,哪些做法最有效?(可多选)
提供独特的“打卡点”和拍照道具
设计易于分享的视觉元素(如特色房卡、欢迎卡片)
推出有吸引力的“分享奖励”计划
在客房内提供便捷的Wi-Fi和分享指引
打造值得分享的体验活动或服务
与网红/KOL合作进行内容种草
其他
请回忆一家您印象最深刻(无论好坏)并曾分享过的杭州酒店,它最打动您或让您想吐槽的一点是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的常住地是?
杭州市
浙江省内(非杭州)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外