您目前居住在苏州哪个区域？
姑苏区
工业园区
高新区（虎丘区）
吴中区
相城区
吴江区
其他
您在过去一年内，是否体验过苏州本地酒店提供的社区服务（如：餐厅、健身房、SPA、会议室租赁、节日活动等）？
您主要通过何种渠道了解到酒店社区服务的信息？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
酒店官方App/网站
朋友/同事推荐
路过/看到酒店广告
其他
您体验过或感兴趣的酒店社区服务类型有哪些？（可多选）
餐饮服务（自助餐、下午茶、特色餐厅）
健身与康体设施（健身房、游泳池、SPA）
会议与活动场地租赁
亲子娱乐活动
节庆主题体验活动
零售商品（面包房、礼品店）
其他
总体而言，您对目前体验过的苏州酒店社区服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与酒店住宿服务相比，您认为其社区服务的品质如何？
社区服务品质明显更高
两者品质基本一致
社区服务品质略低
没有可比性/不确定
您有多大可能向朋友或同事推荐苏州酒店的社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为酒店社区服务在哪些方面最具吸引力？（可多选）
环境优雅、氛围好
服务专业、体验佳
产品/活动有特色、有创意
地理位置便利
品牌信誉有保障
性价比高
其他
您认为目前苏州酒店社区服务在哪些方面有待改进？（可多选）
服务价格
服务种类多样性
服务预约便利性
服务人员专业度
营销宣传力度
活动创新性
其他
提到“苏州酒店社区服务”，您最先联想到的是哪个或哪类酒店品牌？
国际高端连锁品牌（如：洲际、万豪、希尔顿）
国内高端品牌（如：开元、金陵）
本地特色精品酒店
中端商务连锁酒店（如：全季、亚朵）
没有特定联想
您对上述联想到的酒店品牌的社区服务整体印象如何？（1分表示印象很差，5分表示印象很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店品牌形象对其社区服务的吸引力影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
您更希望未来酒店社区服务增加哪些元素？（可多选）
更多本地文化融合体验
健康养生类项目
艺术展览或文化交流活动
科技互动体验
环保可持续主题项目
社区公益合作活动
其他
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）酒店社区服务体验，或提出您的具体建议。
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
专业人士（医生、律师、教师等）
企业主/高管
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上