请问您本次入住的是成都市哪个区域的酒店?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/县
您本次入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
您是通过何种渠道预订本次酒店的?
酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
旅行社/公司协议
现场walk-in
其他
请对您入住酒店的前台接待/入住办理服务进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住酒店的房间清洁与舒适度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住酒店的设施设备(如Wi-Fi、空调、卫浴等)状况进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在入住期间,使用了酒店的哪些社区服务或设施?(可多选)
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心/会议室
洗衣服务
行李寄存
叫车/旅游咨询
儿童游乐区
均未使用
基于您本次的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为酒店社区服务在响应您的需求或问题时,效率如何?
非常及时高效
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓,未解决
您认为酒店在社区服务方面,哪些地方最值得称赞?(可多选)
员工服务态度
服务专业度
设施便利性
环境氛围
服务多样性
性价比
其他
您认为酒店在社区服务方面,最需要改进的是哪些?(可多选)
服务响应速度
服务人员数量/专业性
设施维护与更新
服务项目种类
信息指引清晰度
价格合理性
其他
您是否愿意再次入住这家酒店?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您未来选择成都的酒店时,社区服务的质量对您的决策影响有多大?
对于提升成都市酒店社区服务的整体水平,您有什么具体的意见或建议?