您入住该酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动/会议
其他
您入住的酒店类型是?
经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
精品设计酒店
总体而言,您对该酒店社区服务(如周边信息提供、本地活动推荐、社区互动等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触或使用了酒店提供的哪些社区服务?(可多选)
本地旅游/交通信息咨询
特色餐厅/美食推荐
文化活动/节庆活动信息
周边购物/娱乐场所指引
社区公益活动参与机会
本地生活体验项目(如手工艺、烹饪课)
均未接触/使用
酒店员工在提供社区信息或服务时的专业性和热情度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店提供的社区信息(如地图、手册、电子推送)是否清晰、准确且易于获取?
非常不清晰/难以获取
不清晰/较难获取
一般
清晰/易于获取
非常清晰/极易获取
酒店推荐的本地体验(如餐厅、景点、活动)是否符合您的兴趣与需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店社区服务对提升您的整体入住体验有积极影响吗?
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
您希望酒店未来增加或强化哪些社区服务?(可多选)
更深入的本地文化导览
与本地商户的独家合作优惠
环保/可持续社区活动
家庭亲子类社区活动
商务人士本地社交网络搭建
数字化/APP端的社区服务整合
其他
与您入住过的其他地区酒店相比,您认为华北地区酒店的社区服务特色如何?
无明显特色,较为同质化
略有特色但不突出
特色一般
比较有特色
特色非常鲜明,令人印象深刻
基于本次社区服务体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您未来选择酒店时,社区服务的丰富性与质量会成为重要的决策因素吗?
完全不会考虑
不太会考虑
可能会考虑
会重点考虑
是决定性因素之一
请分享一次令您印象深刻的酒店社区服务经历(正面或负面均可),或提出您的具体改进建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道预订酒店?
酒店官网/官方APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司协议
其他