您本次入住的酒店属于以下哪个类别?
豪华型酒店
高端商务酒店
中端商务/连锁酒店
经济型/快捷酒店
精品/设计酒店
总体而言,您有多大可能向亲友推荐我们酒店,以表彰其对宾客心理舒适的关注?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对酒店整体环境(如安静程度、灯光、气味)对您情绪放松的帮助程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或体验过酒店提供的、旨在促进宾客心理放松的服务或设施?(例如:舒缓音乐、香氛、减压读物、冥想引导等)
如果您体验过相关服务/设施,它们主要分布在哪些区域?(可多选)
客房内
大堂/公共区域
餐厅/酒吧
水疗/健身中心
未体验
您对客房内睡眠环境(床品舒适度、隔音、遮光、温度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店员工的服务态度(如友善、耐心、积极回应)是否让您感到被尊重和情绪舒缓?
您认为酒店在哪些方面最能有效帮助宾客缓解压力、放松心情?(可多选)
安静私密的客房环境
自然采光良好的公共空间
舒缓的音乐与香氛
员工温暖体贴的关怀
便捷高效的入住/退房流程
健康美味的餐饮选择
其他
在缓解旅途疲劳或工作压力方面,您希望酒店未来可以增加或改进哪些具体的服务或设施?
如果酒店提供简单的心理健康知识手册或线上资源(如正念音频、压力管理贴士),您会感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意使用
有点兴趣,可能会看看
无所谓
不太需要
您认为酒店的整体氛围(从装潢风格到服务节奏)是令人紧张/急促,还是舒缓/平和的?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在入住期间,哪些因素可能曾对您的情绪或心理状态产生过负面影响?(可多选)
噪音干扰(施工、隔壁、走廊)
服务响应迟缓
房间设施问题
网络连接不稳定
缺乏个人隐私感
无明显负面因素
基于本次入住体验,您感觉自己的整体心理状态(如放松程度、压力水平)是?
比入住前明显改善
比入住前略有改善
与入住前差不多
比入住前略有变差
比入住前明显变差
关于酒店如何更好地成为宾客旅途中的“心灵驿站”,您还有哪些其他建议或想法?