您目前在长沙市酒店业的岗位是?
前厅部(前台、礼宾、总机)
客房部
餐饮部(餐厅、宴会、厨房)
销售与市场部
人力资源部
财务部
工程与安保部
酒店管理/总经理办公室
其他
您在该岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的酒店类型是?
国际连锁高端酒店
国内连锁中高端酒店
国内连锁经济型酒店
单体精品/特色酒店
其他
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(请选择最困扰您的3-5项)
工作强度大,经常加班/轮班
客流量大,节奏快,身心疲惫
客人投诉或不合理要求
薪酬待遇与个人付出不匹配
晋升通道不明确,发展空间有限
部门间沟通协作困难
管理层支持不足或管理方式不当
技能培训与职业发展机会少
工作内容重复,缺乏成就感
工作与生活难以平衡
招聘困难导致人手不足,工作负荷加重
新员工技能不足,需额外投入精力指导
其他
您认为当前工作压力对您的整体工作表现影响程度如何?
严重影响,已考虑离职
较大影响,工作热情下降
一般影响,尚可应对
影响较小
几乎没有影响
请对您所在酒店目前的人员配置充足程度进行评分。(1-非常不足,5-非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在部门/酒店在招聘时遇到的主要困难有哪些?
符合要求的候选人数量少
候选人专业技能/经验不足
薪酬竞争力不足,吸引不到人才
候选人稳定性差,频繁跳槽
招聘渠道效果有限
招聘流程长,效率低
行业整体形象/吸引力下降
其他
您认为,酒店行业对年轻求职者(如应届毕业生)的吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不大
几乎没有吸引力
您认为,提升酒店行业对人才的吸引力,以下哪些措施最为关键?
提高整体薪酬福利水平
建立清晰的职业发展路径
改善工作环境与排班制度
加强员工培训与技能认证
提升酒店品牌文化与员工关怀
优化招聘流程与雇主品牌宣传
其他
您所在的酒店是否为员工提供了有效的压力管理或心理健康支持?
有,且效果很好
有,但效果一般
有,但很少使用
没有相关支持
不清楚
针对缓解工作压力或改善招聘现状,您对酒店管理层或行业有何具体建议?
基于您当前的体验,您向朋友推荐在长沙市酒店业工作的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
展望未来一年,您对自己在酒店行业的职业发展持何种态度?
非常乐观,计划长期发展
比较乐观,但会观望机会
一般,走一步看一步
比较悲观,考虑转行
非常悲观,正在积极寻找其他行业机会