您最近一次计划或进行武汉市内或周边的旅游(如住宿、景点游览)是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3 6个月内
6个月至1年前
1年以上
您通常通过什么渠道了解武汉市的酒店或旅游信息?(请选择最主要的一个)
在线旅行社(如携程、去哪儿、飞猪)
酒店官方网站或App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游攻略网站/论坛(如马蜂窝、穷游)
其他
在选择酒店或旅游产品时,您最看重哪些信息?(最多选3项)
价格/优惠力度
用户评价/评分
地理位置/交通
酒店设施/服务质量
房型/特色
图片/视频展示
退改政策
品牌/连锁
其他
您更倾向于在哪个平台预订武汉的酒店?
综合性在线旅行社(OTA,如携程、美团)
酒店品牌官方渠道(官网/APP/小程序)
社交媒体平台内嵌的预订链接(如抖音团购)
地图App(如高德、百度地图)
其他
您认为在线旅行社(OTA,如携程)提供的酒店信息(如价格、房型、评价)可靠性如何?
社交媒体(如小红书、抖音)上的旅游推荐内容,对您的决策影响有多大?
影响非常大,常作为主要参考
有一定影响,会参考
影响一般,仅作了解
影响很小,基本不信
完全没有影响
您会关注并信任酒店或景区的官方社交媒体账号(如微信公众号、抖音号)发布的信息吗?
非常关注且信任
比较关注和信任
一般,偶尔看看
不太关注,不太信任
完全不关注
您使用哪些地图App(如高德地图、百度地图)的哪些功能来辅助旅游出行?(可多选)
查找酒店/景点位置
导航
查看周边餐饮/娱乐
查找公共交通路线
查看用户评价/实景图片
直接预订酒店/门票
其他
在预订前,您通常会查看几个不同渠道的价格或信息进行比较?
您更愿意相信哪种类型的用户评价?
带图/视频的详细长评
简单的打分和短评
来自好友或熟人的评价
认证过的真实入住评价
都差不多,会综合看
酒店或旅游产品提供的“套餐”或“组合优惠”(如酒店+门票),对您的吸引力如何?
吸引力很大,经常选择
有一定吸引力,会考虑
吸引力一般,看具体情况
吸引力很小,更喜欢分开预订
完全没有吸引力
您是否愿意为了更好的价格或独家优惠,下载并使用一个新的旅游预订App?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
哪些因素会让您最终放弃在一个渠道的预订,转而选择其他渠道?(最多选3项)
发现更便宜的价格
流程复杂/操作不便
支付方式不支持/不安全
差评太多/口碑不好
页面信息不清晰/有错误
客服响应慢/态度差
其他
您对通过短视频平台(如抖音、快手)直播售卖旅游产品的方式接受度如何?
非常接受,已通过此方式购买过
比较接受,会考虑尝试
一般,持观望态度
不太接受,觉得不靠谱
完全不能接受
在武汉旅游时,您主要通过什么渠道获取本地美食、小众景点等“深度游”信息?
本地生活App(如大众点评)
社交媒体(小红书、抖音等)
问本地朋友/出租车司机
旅游攻略网站/书籍
随机探索,不特意查找
您认为目前获取武汉旅游信息的渠道,最需要改进的方面是什么?
信息的准确性和时效性
价格透明度和可比性
用户评价的真实性
内容的丰富度和深度
预订流程的便捷性
售后服务的保障
其他
对于武汉酒店、旅游信息的获取和预订,您还有什么其他的建议或期望?