请问您所属的酒店类型是？
国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
单体酒店/精品酒店
民宿/客栈
其他
您在酒店中担任的职位属于哪个部门？
管理层（总经理/总监等）
前厅部
客房部
餐饮部
市场营销/销售部
信息技术部
其他
您个人对人工智能（AI）技术在酒店业应用的总体态度是？
非常积极，是必然趋势
比较积极，愿意尝试
中立，观望其效果
比较消极，存在顾虑
非常消极，不看好
您认为人工智能技术最有可能在酒店业的哪些环节带来显著提升？（最多选3项）
智能预订与客户服务（如聊天机器人）
动态定价与收益管理
个性化营销与客户关系管理
客房智能控制（语音助手、自动调节）
智能安防与能源管理
机器人服务（送物、清洁）
员工排班与培训
数据分析与经营决策支持
您所在的酒店目前是否已应用了任何形式的人工智能技术？
是，已有多项成熟应用
是，有少量试点应用
否，但正在规划中
否，暂无相关计划
如果已应用，主要在哪些方面？（若未应用，请根据了解选择）
在线客服/聊天机器人
智能语音客房助手
人脸识别入住/门禁
服务机器人（送物、引领等）
收益管理/动态定价系统
智能营销内容生成
能耗管理平台
尚未应用
您认为人工智能技术对提升酒店客户体验的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能技术对提升酒店运营效率的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在酒店业推广AI技术面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）
初期投资成本过高
技术不成熟，稳定性不足
员工抵触或技能不足
客户接受度与隐私担忧
与现有系统整合困难
缺乏明确的投资回报（ROI）证明
相关法规政策不明确
数据安全风险
当您听到“酒店人工智能解决方案”时，最先联想到的品牌或公司是？（可多选，但请选择印象最深的1-2个）
阿里巴巴/飞猪/阿里云
腾讯/微信/腾讯云
华为
百度
携程/去哪儿
石基信息
涂鸦智能
其他国际品牌（如IBM, Oracle）
没有明确联想
在您看来，以下哪类公司在提供酒店AI解决方案上可能更具优势？
大型互联网平台（如阿里、腾讯）
传统酒店软件/PMS供应商
专业的AI技术初创公司
电信运营商或硬件厂商
酒店集团自研团队
您对“阿里巴巴”或“飞猪”在酒店AI领域的技术能力和品牌信任度如何评价？（1-5分，1分=非常不信任/能力很弱，5分=非常信任/能力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“腾讯”或“微信”在酒店AI领域的技术能力和品牌信任度如何评价？（1-5分，1分=非常不信任/能力很弱，5分=非常信任/能力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对“华为”在酒店AI领域的技术能力和品牌信任度如何评价？（1-5分，1分=非常不信任/能力很弱，5分=非常信任/能力很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解，您向同行推荐应用人工智能技术的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为未来3年，AI技术对华南地区酒店业格局的影响将是？
革命性改变，重新定义服务模式
显著优化，成为高端酒店标配
逐步渗透，在中端酒店普及
影响有限，仅作为辅助工具
难以预测
您希望通过哪些渠道了解更多关于酒店AI的解决方案和信息？（最多选3项）
行业展会/峰会
供应商白皮书/案例研究
同行交流/口碑推荐
专业媒体/行业报告
线上研讨会/直播
直接与销售顾问沟通
在考虑引入AI解决方案时，您最看重的决策因素是？
投资回报率（ROI）与成本
技术的成熟度与稳定性
品牌口碑与成功案例
与现有系统的兼容性
供应商的持续服务能力
数据安全与隐私保护
对于人工智能在华南酒店业的应用与发展，您还有哪些具体的看法、建议或担忧？