您目前在酒店担任的职务是？
业主/投资人
总经理/副总经理
运营总监/前厅/客房/餐饮总监
市场营销/收益管理负责人
IT/技术部门负责人
其他
您所在的酒店类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体酒店
精品/设计酒店
民宿/客栈
其他
您认为酒店“数字化转型”的核心内涵是什么？
引入在线预订和OTA合作
实现内部管理流程自动化（如PMS系统）
利用数据驱动营销和收益管理
提供智能客房和个性化宾客体验
构建一体化数字生态系统，连接所有环节
您的酒店目前已经应用了以下哪些数字化技术或系统？（可多选）
酒店管理系统（PMS）
中央预订系统（CRS）
客户关系管理系统（CRM）
收益管理系统（RMS）
智能客房控制系统
移动端入住/退房/客房服务
基于大数据的精准营销工具
员工移动办公/任务管理APP
尚未系统化应用
您认为数字化转型对提升酒店竞争力的重要性如何？
至关重要，是未来生存的必备条件
比较重要，能显著提升效率和收益
一般重要，是众多提升手段之一
不太重要，传统服务模式依然有效
完全不重要
在推动数字化转型过程中，您认为最大的内部挑战是什么？
初始投资成本过高
缺乏专业的技术人才
管理层认知不足或意见不一
现有员工对新技术的接受和适应困难
现有业务流程改造阻力大
您认为外部供应商（如技术公司）提供的数字化转型解决方案，其定价透明度如何？
非常透明，成本构成清晰
比较透明，但部分模块费用模糊
一般，需要反复沟通才能了解
不太透明，存在较多隐性费用
非常不透明，难以评估真实成本
请评估您对以下数字化投入项目的价格敏感度（1-5分，1分=完全不敏感，愿意为优质服务付费；5分=极度敏感，价格是首要决定因素）：一套成熟的酒店管理系统（PMS）的年服务费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估您对以下数字化投入项目的价格敏感度（1-5分，1分=完全不敏感，愿意为优质服务付费；5分=极度敏感，价格是首要决定因素）：基于AI的收益管理系统的实施与年费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估您对以下数字化投入项目的价格敏感度（1-5分，1分=完全不敏感，愿意为优质服务付费；5分=极度敏感，价格是首要决定因素）：为50间客房部署智能客控系统的硬件与安装费用
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估您对以下数字化投入项目的价格敏感度（1-5分，1分=完全不敏感，愿意为优质服务付费；5分=极度敏感，价格是首要决定因素）：定制化客户数据分析与营销服务的年费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于一项标价10万元的数字化升级项目，如果它能明确提升5%的年收入或降低8%的运营成本，您的态度是？
非常愿意投资，投资回报率清晰
比较愿意投资，但需要更详细的测算
持观望态度，需要看到成功案例
不太愿意，投资回收期仍不确定
完全不愿意，价格超出承受范围
您更倾向于哪种数字化转型的付费模式？
一次性买断软件/硬件
按年/按月订阅服务（SaaS）
根据使用效果或产生的收入分成
项目制咨询+实施收费
其他
在选择数字化转型服务商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
产品/解决方案的价格
品牌知名度和市场口碑
本地化服务与实施能力
产品的功能完整性和易用性
后续的技术支持和升级服务
与现有系统的兼容性
数据安全与隐私保护能力
您认为目前市场上针对中小型酒店的数字化解决方案价格水平总体如何？
过高，远超投资回报能力
偏高，但部分优质服务可接受
合理，与价值基本匹配
偏低，可能牺牲了服务质量
不了解市场价格
如果政府或行业协会提供针对酒店数字化转型的专项补贴或低息贷款，这会多大程度上促进您的投资意愿？
极大促进，将立即启动项目
较大促进，会认真考虑并加快评估
有一定促进，但核心还是看项目本身
促进有限，主要障碍不在资金
完全没有促进
对于希望以合理成本推进数字化转型的成都酒店同行，您有何建议或经验分享？
展望未来3年，您所在酒店在数字化方面的预算投入趋势预计是？
大幅增加
小幅增加
保持现有水平
小幅减少
大幅减少或清零
基于您对行业和技术的了解，您向其他成都酒店推荐积极拥抱数字化转型的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）