您在郑州市入住酒店的频率是？
几乎每月一次或更多
每季度1-2次
每年几次
很少或从未入住
您通常因何种原因入住郑州的酒店？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动/会议
其他
您在选择酒店时，最关注以下哪三个因素？（请选择最重要的三项）
地理位置
价格
卫生与安全
服务质量
设施设备
品牌声誉
客房舒适度
餐饮服务
在您入住酒店的经历中，是否遇到过以下情况？（可多选）
个人财物丢失或损坏
意外受伤（如滑倒）
航班/行程延误导致额外住宿
突发疾病需要就医
预订被无故取消
从未遇到任何问题
您是否了解酒店可以为住客提供额外的保险服务（如住宿意外险、行程取消险等）？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
在办理入住时，如果酒店主动推荐一份保障住店期间人身和财物安全的保险（保费较低，如10-30元/天），您的购买意愿如何？
非常愿意购买
可能会考虑购买
不确定，需要更多信息
不太愿意购买
完全不愿意购买
哪些因素会促使您考虑购买酒店推荐的保险？（可多选）
保费价格合理
保障范围清晰有用
购买流程便捷
过往在酒店有过不愉快的经历
酒店工作人员的专业推荐
对保险本身有较强的风险意识
其他
哪些因素可能导致您拒绝购买酒店推荐的保险？（可多选）
认为保费不值
觉得自身风险很低，不需要
对保险条款不信任或看不懂
嫌办理手续麻烦
认为酒店已有基本责任保障，无需额外购买
从未考虑过此类保险
其他
总体而言，您对近期在郑州市入住酒店的服务质量满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州市酒店在安全保障措施（如消防、监控、应急处理）方面的表现如何？
您有多大可能向朋友或同事推荐您在郑州入住过的酒店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果酒店为购买保险的客人提供增值服务（如快速入住/退房、欢迎礼品、房型升级等），这会提高您的购买意愿吗？
您更倾向于通过哪种方式了解或购买酒店保险？
酒店前台直接购买
通过酒店APP/官网在线购买
在第三方旅行平台（如携程、飞猪）预订时勾选
通过自己已有的综合旅行保险涵盖
其他方式
对于酒店提升服务质量或优化保险产品，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体经营者
管理人员
退休人员
其他