您过去一年内，从华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）出发或到达的航班次数大约是？
您通常因为什么原因选择航空出行？（可多选）
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作异地
其他
在选择航班时，您最优先考虑的因素是什么？
机票价格
航班时刻（起降时间）
航空公司品牌与服务
准点率历史
航线（直飞/中转）
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理
公司统一预订
其他
请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对值机环节（包括线上值机、柜台服务、自助设备）的满意度如何？
您对登机流程（广播通知、秩序引导、登机效率）的满意度如何？
您对客舱服务（空乘态度、餐饮供应、娱乐系统）的满意度如何？
当航班出现延误或取消时，您对航空公司的信息通知和后续安排（如改签、食宿）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
您认为华北地区主要机场（如北京首都、大兴，天津滨海等）在哪些方面有待改进？（可多选）
交通接驳便利性
安检效率
商业设施（餐饮、购物）
指示标识清晰度
候机环境舒适度
行李提取速度
您是否愿意为更优质的服务（如更宽敞的座位、更好的餐食、优先登机）支付额外费用？
您希望航空公司未来在哪些方面增加投入或创新？（可多选）
数字化服务（更便捷的APP、电子登机牌）
绿色环保飞行
个性化机上娱乐与餐饮
常旅客计划（里程兑换、会员权益）
无缝中转服务
客户服务响应速度
您有多大可能向亲友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/管理人员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
对于提升华北地区的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？