您是否在长三角地区（上海、江苏、浙江、安徽）长期居住或工作？
在过去的12个月内，您是否有过乘坐飞机出行的经历？
在选择航班时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行安全记录
准点率
机上服务（餐食、娱乐等）
常旅客计划（里程累积）
机型与座椅舒适度
退改签政策的灵活性
机场交通便利性
航司官网/APP的使用体验
其他
请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班时刻（出发/到达时间）”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航空公司品牌与口碑”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航班信息或购买机票？（单选最主要渠道）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿等）
旅行社
机场柜台
其他
您是否关注或参与过航空公司的以下营销活动？
会员日/大促活动（如每月X号促销）
节日/季节主题营销（如春运、暑期促销）
联名信用卡推广
与酒店/租车等品牌的跨界合作
社交媒体互动活动（如微博/微信抽奖）
线下体验活动
从未关注过任何航空营销活动
在您看来，航空公司哪种类型的促销活动最能吸引您购买？
直接的价格折扣（立减、折扣券）
增值服务赠送（如免费行李额、贵宾休息室）
里程/积分加倍累积
抽奖或概率性优惠活动
限时秒杀/抢购
其他
基于您过去的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
一次成功的营销活动，在多大程度上会影响您未来选择该航空公司的意愿？
影响非常大，会优先考虑
有一定影响，会纳入考虑范围
影响很小，主要看价格和时刻
完全没有影响
请描述一次令您印象深刻的航空公司营销活动（例如：活动形式、吸引点），并说明它为何让您印象深刻。
您认为长三角地区的航空公司在哪些方面还有待改进？（可多选）
航线网络的丰富度
票价竞争力与透明度
航班准点率与延误处理
地面服务（值机、行李托运）
机上服务品质
数字化服务（APP、自助设备）
客户服务响应速度
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均收入大致属于以下哪个范围？（人民币）
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露