请问您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解航空信息（如航班动态、机票优惠、航空知识等）？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
新闻资讯网站/APP
朋友/家人推荐
其他
在航空内容中，您对哪一类信息最感兴趣？
机票价格与促销信息
航线网络与新开航线
机上服务与餐食介绍
常旅客计划与会员福利
航空安全与科技知识
旅行目的地攻略
请为您最常使用的航空信息渠道的可靠性打分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或参与过航空公司的常旅客计划（如东航“东方万里行”、国航“凤凰知音”）？
是，已注册会员并经常使用
是，已注册但不常使用
了解但未注册
不了解
在航空公司的会员福利中，您最看重哪些？（可多选）
里程累积与兑换免票/升舱
贵宾休息室使用权
优先值机/登机/行李
额外免费行李额
合作伙伴消费积分
专属客服
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要乘坐的航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前航空公司在客户福利方面（如会员权益、促销活动）做得如何？
非常出色，远超预期
比较好，基本满足需求
一般，有提升空间
比较差，很多方面不足
非常差，完全不满意
您希望航空公司未来在哪些方面增加或改进福利？（可多选）
更灵活的里程兑换规则
更多样化的非航合作伙伴
更丰富的线上互动活动
更个性化的旅行产品推荐
更透明的积分获取与使用规则
针对家庭/团队出行的专属福利
其他
您是否愿意为获取更优质的专属福利（如更高级别的会员、独家活动参与权）而支付一定的年费？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体福利内容
不太愿意
完全不愿意
对于航空公司提供的机上服务（如餐食、娱乐、Wi-Fi），您有什么具体的意见或建议？
在购买机票时，除了价格，哪一项因素对您的决策影响最大？
航班时刻
航空公司品牌与服务口碑
常旅客计划匹配度
退改签政策
机上餐食与娱乐设施
您希望看到航空公司推出哪些类型的跨界合作或联名产品？（可多选）
与酒店/度假村的打包产品
与银行/支付平台的联名信用卡
与时尚/文创品牌的联名商品
与本地生活服务（如美食、演出）的权益互通
与环保/公益项目结合的里程捐赠
其他
请为您对上海两大机场（浦东/虹桥）的整体服务满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对上海航空市场发展或本次调查的任何其他意见或建议：