西安市航空需求痛点活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在对近期在西安市开展的航空需求痛点活动进行效果评估,旨在了解活动成效及您的真实反馈。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。问卷匿名,感谢您的参与!
您是否参与了本次在西安市举办的航空需求痛点相关活动?
是,全程参与
是,部分参与
否,但了解活动内容
否,完全不了解
您最初是通过何种渠道了解到本次活动的?
官方通知/邀请
社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事推荐
新闻媒体报道
其他
请对本次活动的整体组织与安排进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动主要覆盖了哪些航空出行痛点?(可多选)
航班准点率与延误处理
票价与购票体验
机场交通与接驳
值机、安检效率
机上服务与舒适度
行李托运与提取
特殊旅客服务(如老人、儿童)
航班信息获取与沟通
其他
活动内容(如讲座、研讨、展示)对您理解航空出行痛点有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
活动中提出的解决方案或改进方向,您认为其可行性如何?
非常可行,能有效解决问题
比较可行,但需进一步细化
一般,有待观察
不太可行
完全不可行
请对活动现场的互动交流环节(如问答、讨论)的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动是否增强了您对西安本地航空服务改善的信心?
显著增强
有所增强
没有变化
有所减弱
显著减弱
您认为未来类似活动应重点加强哪些方面?(可多选)
邀请更多权威专家/业内人士
增加案例分析深度
提供更多实操性解决方案
延长互动讨论时间
改善活动场地与设施
加强活动前宣传推广
提供后续跟进与反馈机制
其他
基于本次活动体验,您未来参与类似航空主题活动的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请简要描述您在西安航空出行中遇到的最主要的一个痛点(如航班、服务、设施等)。
    ____________
您认为本次活动的宣传覆盖面是否足够?
覆盖面很广,目标人群基本知晓
覆盖面一般,部分目标人群可能不知晓
覆盖面较窄,很多相关人士不知晓
不清楚
请对活动主办方的服务态度与专业水平进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来举办类似活动,您更希望采用哪种形式?(可多选)
线下研讨会/论坛
线上直播/讲座
线上线下结合
实地考察/体验
小型沙龙/工作坊
其他
对于解决您提到的航空出行痛点,您最期待看到的一项具体改进措施是什么?
    ____________
您的身份更接近于以下哪一类?
频繁出差的商务旅客
休闲旅游的普通旅客
航空/旅游业从业人员
政府/行业研究人员
媒体工作者
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐关注或参与此类航空主题活动?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于本次“西安市航空需求痛点活动”,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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