您目前所在的部门/岗位类别是？
飞行部（飞行员）
客舱服务部（乘务员）
地面服务部（值机、登机口等）
运行控制部
机务工程部
市场营销部
行政管理/后勤支持
其他
您在华南地区航空业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前所负责的航空服务质量标准（如安全、准时、服务流程等）的明确性与可执行性进行评分（1分=非常不明确，5分=非常明确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前影响华南地区航班准点率的最主要因素有哪些？（可多选）
空域流量管制
极端天气影响
机场地面保障效率
飞机周转与排班
旅客登机速度
其他
您认为公司为保障服务质量所提供的培训资源是否充足？
从0到10分，您有多大意愿向亲朋好友推荐乘坐我们公司的航班？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您如何评价公司内部不同部门之间的沟通与协作效率？
非常高效顺畅
比较顺畅
一般，偶有障碍
沟通不畅，经常影响工作
非常低效，存在严重壁垒
请对您当前的工作压力水平进行评分（1分=压力非常小，5分=压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的哪些员工福利或支持项目让您感到最满意？（可多选）
具有竞争力的薪酬
完善的社保与补充医疗保险
员工及家属优惠机票
系统的职业发展与培训
丰富的团队建设活动
弹性工作安排或休假制度
心理健康支持（EAP）
其他
请对公司管理层在倾听员工意见和反馈方面的表现进行评分（1分=非常不重视，5分=非常重视并积极回应）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作环境中，最需要改进的方面是？（可多选）
工作设备与工具
信息系统与流程
办公或休息环境
排班制度与公平性
绩效考核的合理性
企业文化建设
其他
对于提升华南地区航空服务质量或改善员工工作体验，您最迫切的一条建议是什么？