您本次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国南方航空
中国国际航空
深圳航空
东方航空
海南航空
其他
您通过哪种渠道购买本次机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司统一预订
其他
请对本次航班的【机票预订流程（便捷度、信息清晰度）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【值机服务（线上/线下值机效率、工作人员服务态度）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【安检与登机流程（秩序、效率、指引清晰度）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱环境（座椅舒适度、客舱整洁度、温度与空气）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱服务（乘务员服务态度、响应速度、专业性）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【餐食与饮品（口味、种类、供应及时性）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【机上娱乐系统（内容、设备可用性、操作便捷性）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【航班准点情况】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【行李托运与提取服务（效率、行李完好度）】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您向朋友或同事推荐这家航空公司（或本次航班体验）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在本次飞行体验中，您最满意的方面是？（可多选）
值机与登机效率
客舱环境舒适
乘务员服务
餐食质量
航班准点
行李服务
机上娱乐
价格与性价比
其他
在本次飞行体验中，您认为最需要改进的方面是？（可多选）
值机与登机效率
客舱环境舒适
乘务员服务
餐食质量
航班准点
行李服务
机上娱乐
价格与性价比
其他
与您过去一年的其他飞行体验相比，本次航班体验总体如何？
在选择航空公司时，您最看重的三个因素是？
航班准点率
机票价格
航空公司品牌与口碑
航线网络与航班时刻
常旅客计划
机上服务与餐食
客舱座椅舒适度
安全记录
其他
对于提升深圳始发/到达航班的整体服务质量，您有什么具体的意见或建议？