您从郑州市区前往机场，最常使用的交通方式是？
机场大巴/城际铁路
地铁
出租车/网约车
自驾车
亲友接送
请对从市区到机场的交通便捷性（如班次、路线、时间）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机场周边（如停车场、道路指引）的交通组织是否清晰便利？
非常清晰便利
比较清晰便利
一般
不太清晰便利
非常混乱不便
您办理值机手续（含自助值机）的体验如何？
非常快捷顺畅
比较快捷
一般，有轻微排队
比较缓慢
非常缓慢，体验不佳
您通过安检环节的效率与体验如何？
效率高，流程顺畅
效率尚可，基本顺畅
一般，排队时间较长
效率较低，流程繁琐
效率很低，体验很差
您在机场内使用过以下哪些服务或设施？（可多选）
餐饮服务
零售购物
贵宾休息室
免费Wi-Fi
充电设施
儿童游乐区
行李寄存/打包
未使用任何服务设施
请对候机区域的舒适度与环境卫生进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
机场内的信息标识（如登机口、洗手间、商业区指引）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰
一般，偶尔需要寻找
不太清晰，容易迷路
非常不清晰
您对机场工作人员（如问询、值机、安检、保洁）的服务态度感觉如何？
非常热情专业
比较友好
一般，态度平淡
比较冷淡
态度恶劣
航班信息（如起飞、到达、延误）的广播或屏幕显示是否及时准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般，偶有延迟
不太及时准确
经常不准确或延迟
行李提取环节的等待时间与效率如何？
行李出来很快，效率高
等待时间在可接受范围内
等待时间较长，但尚可忍受
等待时间很长，效率低
行李延误或出现问题
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐从郑州机场出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前郑州机场在便捷性方面最需要改进的是？（可多选）
市区至机场的交通接驳
机场内部动线设计
值机与安检效率
信息标识系统
服务设施（如座椅、充电）数量与分布
商业配套与物价
其他
对于提升郑州航空出行的整体便捷性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？