您最近一次在西南地区(如四川、云南、贵州、重庆)乘坐飞机是在什么时候?
3个月内
3-12个月
1-3年
超过3年
从未乘坐
您通常选择西南地区哪些机场出行?(可多选城市,选择您最常使用的)
成都双流/天府
重庆江北
昆明长水
贵阳龙洞堡
其他
请从1-10分为您最常使用的西南地区机场的整体便捷性打分(1分表示非常不便,10分表示非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区机场在哪些方面的便捷性有显著提升?(可多选)
值机/自助值机效率
安检速度与流程
行李托运与提取
机场内导航与标识清晰度
餐饮与商业配套
公共交通接驳(地铁、大巴等)
网约车/出租车候客区管理
您认为目前西南地区航空出行仍存在哪些主要不便?(可多选)
航班准点率较低
机票价格偏高
航线网络覆盖不足(尤其支线机场)
机场距离市区过远
中转联程不便
特殊旅客(如老人、儿童)服务不足
信息化服务(如APP、小程序)体验不佳
您认为未来3年,西南地区航空便捷性提升的关键在于?
加密核心城市间航线
大力发展支线航空与通用航空
提升智慧机场建设(如人脸识别、无感通关)
优化空域资源与航班调度
加强空铁、空巴联运体系
您对西南地区“空铁联运”(飞机与高铁无缝衔接)服务的现状满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
基于您的体验,您有多大可能向亲友推荐选择西南地区的机场出行?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否使用过西南地区机场提供的“易安检”、“行李门到门”等创新便捷服务?
您主要通过哪些渠道获取航班信息、购买机票或办理值机?(可多选)
航空公司官网/APP
第三方旅行平台(如携程、飞猪)
机场官方小程序/APP
线下旅行社或代理
电话预订
您认为西南地区在推动“绿色、便捷”航空出行方面(如电子登机牌普及、节能设施)做得如何?
处于行业领先水平
高于全国平均水平
处于全国平均水平
低于全国平均水平
不了解
您个人未来在西南地区的航空出行频率预计会如何变化?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
65岁以上
您本次参与调研的身份更接近?
频繁出差的商务人士
休闲旅游的旅客
探亲访友的旅客
学生
航空/旅游行业从业者
其他
对于进一步提升西南地区航空出行的整体便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?