若您最近一次乘机不在武汉天河国际机场,请在此填写机场名称:
请对机场安检区域的总体秩序与引导标识清晰度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对安检人员的服务态度与专业程度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对安检流程的效率(等待时间、查验速度)进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为安检流程中,对人身和行李的检查是否让您感到安全?
在安检过程中,您认为哪些方面可以进一步改进?(可多选)
缩短排队等待时间
增加安检通道数量
提升安检设备科技感与效率
优化随身物品查验流程
改善安检人员沟通方式
加强违禁品宣传告知
其他
请对候机区域的治安状况与安全巡查频率的感知进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对登机口区域的秩序维护与广播通知的清晰度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在机场内(安检后)是否留意到明显的安全应急设施(如消防设备、紧急出口标识)?
随处可见,非常明显
偶尔看到,标识清晰
很少注意,不太明显
完全没有注意到
基于您此次在武汉的乘机体验,您有多大可能向亲友推荐选择从武汉出发/到达的航班?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
除安检外,您还关注机场哪些方面的安全措施?(可多选)
行李托运与提取安全
飞行器起降与机坪安全
公共区域反恐防暴措施
消防安全与应急疏散
食品安全与公共卫生
其他
与您去过的其他国内主要机场相比,您如何评价武汉机场的整体安全水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
无法比较
请对整个旅程中(从进入机场到离开机场)让您感受到的“安全感”进行总体评分(1分为非常缺乏安全感,5分为非常有安全感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升武汉机场航空安全与服务,您还有哪些具体的意见或建议?