请问您最近一年内，在长沙乘坐过飞机吗？
是，经常乘坐
是，偶尔乘坐
否，从未在长沙乘坐过飞机
在机场办理值机、安检等手续时，您对个人信息（如身份证号、面部信息）被采集的知情程度如何？
非常清楚，工作人员会明确告知
比较清楚，有相关提示
不太清楚，感觉是默认流程
完全不清楚
您认为机场或航空公司对您个人信息的存储和使用，其透明度如何？
非常透明，有明确的隐私政策说明
比较透明
一般，不太了解
不透明，感觉信息使用不明确
在航空出行过程中，您最担心哪些环节的个人信息泄露风险？（可多选）
线上购票与值机
现场值机柜台
安检（人脸识别、行李检查）
登机口检票
航班信息查询与通知
机上服务（如Wi-Fi连接）
行李托运与查询
请对长沙机场/航空公司在保护旅客隐私方面的整体表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因航空服务，收到过疑似个人信息泄露导致的骚扰电话、短信或邮件？
是，经常收到
是，偶尔收到
从未收到过
不确定是否相关
当您发现个人信息可能被不当使用时，您会采取什么行动？
立即向机场/航空公司投诉
向监管部门（如网信办、民航局）举报
在社交平台曝光提醒他人
感到担忧但不知如何投诉
认为影响不大，不予理会
基于您对隐私保护的重视程度，您向亲友推荐在长沙乘坐飞机的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前长沙航空服务中，隐私保护措施与技术进步（如人脸识别）的平衡做得如何？
平衡得很好，技术便利且隐私安全
更侧重技术便利，隐私保护有待加强
更侧重隐私保护，技术应用可以更高效
两者都做得不够好
您希望机场/航空公司在哪些方面加强隐私保护措施？（可多选）
提供更清晰易懂的隐私政策
增加个人信息采集的“一键拒绝”选项
定期公布数据安全审计报告
设立便捷的隐私投诉与反馈渠道
加强对员工的数据安全培训
使用更先进的加密技术保护数据
您对航空公司利用您的出行数据（如飞行偏好、消费记录）进行个性化营销（如推送航线优惠）的态度是？
可以接受，觉得更便利
有条件接受，需明确告知并获得同意
不接受，认为侵犯隐私
无所谓
请对长沙航空相关单位（机场、航司）处理隐私投诉的效率和态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对在长沙享受航空服务时的隐私安全感如何？
非常有安全感
比较有安全感
一般
比较缺乏安全感
非常缺乏安全感
对于提升长沙航空服务的隐私保护水平与旅客满意度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您本次参与调查的身份是？
长沙本地居民
来长沙出差/旅游的旅客
航空行业从业人员
其他