华东地区航空业个人信息保护意识培训需求调研

尊敬的华东地区航空业同仁,您好!为更好地了解行业内个人信息保护意识现状,并设计出更贴合实际需求的培训课程,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您目前所在的部门/岗位是?
旅客服务/值机/登机口
飞行/乘务/安全员
机务/航材/工程
运控/签派/航务
市场/销售/电商
信息技术/网络安全
法务/合规/审计
行政管理/人力资源
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为个人信息保护在航空业运营中的重要性如何?
极其重要,是业务基石
比较重要,涉及合规风险
一般重要,是众多工作之一
不太重要,优先级较低
在您日常工作中,可能接触到哪些类型的个人信息?(请选择所有符合的选项)
旅客姓名、证件号、联系方式
旅客行程信息(航班号、座位号)
旅客生物识别信息(人脸、指纹)
员工个人信息
合作伙伴/供应商信息
其他敏感业务数据
不直接接触个人信息
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)对航空企业的具体要求?
非常了解,清楚具体条款
基本了解,知道主要原则
听说过,但不清楚细节
完全不了解
您所在单位是否组织过个人信息保护相关的正式培训?
定期组织,内容系统
偶尔组织,内容零散
从未组织过
不清楚
您认为当前工作中,个人信息保护面临的最大风险来源是?
内部员工操作失误或意识不足
信息系统存在技术漏洞
外部网络攻击或数据窃取
合作伙伴或第三方数据泄露
业务流程设计存在缺陷
不清楚
请评估您自身对个人信息保护相关法律法规(如PIPL、网络安全法)的熟悉程度。(1分=完全不熟悉,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您所在团队/部门对个人信息保护的整体重视程度。(1分=毫不重视,5分=高度重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训重点了解哪些方面的内容?(请选择最希望了解的3-5项)
《个人信息保护法》(PIPL)核心条款解读
航空业典型个人信息处理场景与合规要点
数据泄露事件的预防、识别与应急响应
旅客个人信息收集、使用、存储的规范操作
员工个人信息安全保护义务与责任
跨境数据传输的法律要求与实践
隐私政策设计与告知同意实务
新技术(如生物识别、大数据)应用中的隐私保护
与航空公司、机场、OTA等合作方的数据安全协议管理
监管检查重点与行政处罚案例分析
您更倾向于哪种培训形式?
线上直播课程
线上录播课程,可灵活安排时间
线下集中面授
混合模式(线上理论+线下研讨)
工作坊/案例分析研讨会
您认为每次培训的合适时长是?
1小时以内
1-2小时
半天(3-4小时)
全天(6-8小时)
您希望培训的频率是?
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在法律法规有重大更新时
根据实际风险事件不定期组织
您认为培训效果评估的最佳方式是?
培训后在线测试
模拟场景实操考核
提交案例分析报告
观察后续工作行为改进
无需正式评估,以知识传递为主
您认为有效的培训需要哪些支持?(可多选)
公司高层明确支持与参与
提供清晰易懂的培训材料(手册、案例集)
配备内部或外部资深讲师
将培训与绩效考核适当挂钩
提供后续的咨询和答疑渠道
建立内部交流分享平台
从0到10分,您有多大意愿向同事推荐参加此类个人信息保护意识培训?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍个人信息保护意识提升的主要因素是什么?
业务压力大,无暇顾及
认为与自身工作关系不大
培训内容枯燥,不接地气
缺乏激励机制
管理层不够重视
其他
请描述一个您在工作中遇到或听说过的、与个人信息保护相关的困惑或挑战场景。
    ____________
对于本次计划的个人信息保护培训,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

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