您通常通过何种渠道购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
公司统一预订
其他
在购买机票时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
价格
航班时间
航空公司品牌/服务
退改签政策
支付方式便捷性
积分/里程累积
其他
您最常使用哪种支付方式购买机票?
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
云闪付
数字人民币
其他
选择上述支付方式时,您主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
支付便捷性
支付安全性
优惠活动/折扣
支付积分/返现
支付限额
个人习惯
其他
如果曾因支付不便而改变预订,请简要描述当时的情况。
您是否了解并使用过“数字人民币”进行航空票务支付?
您对使用数字人民币等新型支付方式购买机票的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
在支付安全方面,您对当前航空票务支付渠道的信任度如何?
您希望航空票务支付在未来能提供哪些增值服务或功能?(最多可选3项)
更强的支付安全保障
更丰富的优惠券/立减活动
与会员积分/里程深度绑定
分期支付/信用支付
一键组合支付(如机+酒)
支付后行程智能管理
其他
您是否愿意为了支付优惠(如立减、返现)而尝试新的支付方式?
您认为当前航空票务支付流程(从选择支付到完成支付)的便捷性如何?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您的个人月均可支配收入(包括所有来源)大约为?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上