您通常通过哪些渠道购买机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
公司统一预订
其他
在购买机票时，您最优先考虑的支付方式是？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
数字人民币
其他
您选择上述支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付便捷性
支付安全性
优惠活动/积分
支付习惯
支持的银行/渠道广泛
您在支付机票款项时，是否遇到过支付失败或延迟的情况？
若遇到支付问题，您通常会如何处理？
更换支付方式
联系支付平台客服
联系购票平台/航空公司客服
放弃购买
其他
请对您常用的购票渠道的支付流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过“数字人民币”支付航空出行相关费用？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的航空购票支付方式？
您对南京禄口国际机场的线上值机、自助值机等数字化服务的整体满意度如何？
在机场，您通常使用哪些支付方式进行消费？（可多选）
移动支付（支付宝/微信）
刷卡支付
现金支付
数字人民币
机场会员/积分抵扣
基本不在机场消费
您认为机场内商家（如餐饮、零售）的支付方式多样性如何？
非常丰富，能满足所有需求
比较丰富，基本够用
一般，有时不方便
比较单一，选择有限
不清楚
在办理行李托运、升舱、购买额外服务时，您对支付流程的顺畅度评价如何？
您希望未来在航空出行中，增加或优化哪些支付相关服务？（可多选）
更便捷的无感支付（如刷脸）
更丰富的数字人民币应用场景
支付与会员积分/里程更深度绑定
国际支付体验优化（如外卡支付）
更透明的支付手续费说明
其他
您是否曾因支付问题（如不支持某支付方式、流程复杂）而放弃购买某项航空附加服务？
请对航空公司或购票平台提供的支付安全提示和保障措施进行评分（1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于南京市航空出行（购票、机场消费等）的支付体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他