请问您过去一年内，在南京禄口国际机场有过航空出行（包括乘坐飞机）的经历吗？
您通常通过哪种渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社/代理商
其他
在购买机票或支付相关费用时，您通常会使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡（网上支付）
银联卡/信用卡（线下刷卡）
数字人民币
现金
其他第三方支付
在机场办理值机、托运、购买附加服务（如行李额、选座）时，您最常使用的支付方式是？
移动支付（支付宝/微信）
银行卡/信用卡
现金
数字人民币
不常使用/未购买过
总体而言，您对在南京禄口国际机场进行各类支付（购票、消费等）的便捷性满意程度如何？（0-10分，0分表示“非常不便”，10分表示“非常便捷”）
您在机场使用支付服务时，最看重以下哪一点？
支付速度与效率
支付方式的多样性
支付安全性
支付优惠/积分活动
操作界面/流程的清晰度
您是否在南京机场体验过使用数字人民币进行消费？
是，体验良好
是，但体验一般
是，但体验不佳
没有使用过
没注意/不知道有此服务
您认为南京机场的商户（如餐饮、零售店）对移动支付（支付宝/微信）的普及程度如何？
非常普及，几乎所有商户都支持
比较普及，大部分商户支持
一般，部分商户不支持
不太普及，很多商户不支持
请对南京机场内支付终端的稳定性（如网络顺畅、POS机反应快）进行评分（1-5分，1分表示“非常不稳定”，5分表示“非常稳定”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过问题？（如支付失败、重复扣款、退款困难等）
如果上一题选择“经常”、“偶尔”或“很少”遇到问题，请简要描述遇到的问题类型。（如无，请填“无”）
您是否了解或使用过南京机场提供的“无感支付”、“刷脸支付”等智慧支付服务？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您希望未来南京机场在支付服务方面增加或改进哪些功能？（可多选）
推广更多数字人民币应用场景
增加外卡支付（Visa/Mastercard等）的便利性
优化移动支付的无缝体验（如室内导航+支付）
提供更灵活的积分兑换与会员权益
加强支付安全提示与保障措施
其他
除了支付，您对南京禄口国际机场的整体服务质量（如值机效率、安检速度、环境设施、人员服务等）满意度如何？
您认为机场的支付服务体验与整体服务质量关联大吗？
关联很大，支付是服务的重要一环
有一定关联
关联不大，是独立环节
不清楚
对于提升南京市航空出行（尤其是支付与服务）的整体体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前是？
南京本地居民
在南京工作/学习的外地人士
来南京旅游/出差的旅客
其他