请问您在过去一年内是否有过航空旅行（包括国内和国际航班）的经历？
在您的航空旅行中，您通常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）
机场航站楼内实体店（如免税店、品牌专卖店）
航空公司机上购物（如机上杂志、空乘销售）
航空公司官网或App线上商城
第三方旅游平台（如携程、飞猪）的购物板块
机场线上预订/线下提货服务
其他（请注明）
在上述渠道中，您最常使用的航空购物渠道是哪一个？
机场航站楼内实体店
航空公司机上购物
航空公司官网或App线上商城
第三方旅游平台购物板块
机场线上预订/线下提货
其他
整体而言，您对最常用航空购物渠道的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在航空购物渠道购买哪些类型的商品？（可多选）
美妆护肤/香水
烟酒
食品/地方特产
奢侈品/珠宝/手表
电子产品/配件
服饰/箱包/配饰
玩具/纪念品
书籍/杂志
促使您选择在航空渠道购物的最主要原因是？
价格优惠（如免税、折扣）
商品独特性/限量款
购物便利性（候机时、飞行中）
积分/里程兑换优惠
品牌信任度高
打发时间/体验
您认为西安咸阳国际机场的购物环境（如店铺种类、布局、指引）如何？
非常好，选择丰富且便捷
比较好，基本满足需求
一般，有待改善
较差，选择有限或不便
未在西安机场购物过
您对航空公司机上购物的商品介绍和服务流程（如选购、支付、提货）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您是否使用过航空公司的线上商城（官网/App）进行购物？
如果您使用过线上商城，哪些因素会影响您的使用体验？（可多选）
网站/App操作流畅度
商品信息的清晰度与真实性
支付方式的便捷性与安全性
物流配送的速度与可靠性
售后服务的响应与处理
会员积分/优惠活动的吸引力
未使用过
与普通电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为航空购物渠道的核心优势在于？
免税价格优势
正品保障/信任度
独特的旅行场景体验
积分/里程的附加价值
没有明显优势
不确定
您在航空购物时，最关注以下哪个方面？
商品价格
商品质量与真伪
购物流程的便捷性
售后服务保障
品牌与款式
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用航空购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来航空购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提供更丰富的商品品类和品牌
推出更具竞争力的价格和折扣
优化线上/线下购物流程，提升便捷性
加强会员专属福利和个性化推荐
提升售后服务（如退换货、保修）
增加更多西安本地特色商品
提供更环保的包装和购物选择
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
退休人员
其他
您个人月均可支配收入（含所有来源）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不愿透露
对于西安市（特别是西安咸阳国际机场）的航空购物服务，您还有哪些具体的意见或建议？