您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员/公务员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您在乘坐飞机时，通常通过哪些渠道了解或购买商品/服务？（可多选）
航空公司官网/APP
机场免税店（实体店）
机上购物（机上杂志/乘务员销售）
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体/朋友推荐
其他
在以上渠道中，您最常使用的是哪一个？
航空公司官网/APP
机场免税店（实体店）
机上购物（机上杂志/乘务员销售）
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体/朋友推荐
其他
都不使用
请对您最常使用的航空购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某个航空购物渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格/折扣力度
商品品牌与质量
购买的便捷性（如支付、物流）
渠道的可靠性与信誉
售后服务保障
个性化推荐
其他
您是否了解过航空公司或机场提供的购物会员、积分或优惠计划？
是，非常了解并已使用
是，了解但未使用
听说过，但不了解详情
完全不了解
您认为目前航空购物渠道在信息获取（如商品介绍、促销活动）方面，是否清晰易懂？
您希望通过培训或指导，提升自己在航空购物方面的哪些能力？（可多选）
如何识别和获取最优惠的价格
了解不同渠道的商品质量与真伪鉴别
熟练使用各类航空购物平台/APP
掌握会员积分与优惠券的高效使用方法
了解跨境购物的相关流程与政策
其他
您更倾向于接受哪种形式的航空购物相关培训或指导？
线上短视频/直播课程
图文并茂的线上指南/手册
线下讲座/工作坊
一对一咨询服务
不需要培训
您愿意为一次系统性的航空购物技巧培训支付多少费用？
0元（希望免费）
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您认为一次线上培训的合适时长是多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您希望培训内容涵盖以下哪些具体主题？（可多选）
各大航空公司官网/APP特色与比价技巧
机场免税店购物攻略与省钱秘籍
机上购物精选商品指南
旅行平台隐藏优惠发掘方法
航空会员体系深度解读与积分最大化
跨境购物税费计算与退换货流程
其他
对于西安市在提升居民航空购物体验方面（如信息普及、服务支持等），您还有哪些具体的意见或建议？