您最近一次乘坐飞机出行是在什么时候?
过去3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
您通常通过哪种渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
其他
在飞行前或飞行中,您是否留意过航空公司或其合作伙伴的购物相关广告或信息?
您通常在哪些场景下接触到航空购物相关的广告或信息?(可多选)
航空公司官网/APP
机场大屏/灯箱广告
登机牌/行李牌
机上杂志/安全须知卡
社交媒体(微信、微博等)
电子邮件/短信推送
从未接触过
您对机上购物(如免税品、纪念品)的兴趣程度如何?
非常感兴趣,经常购买
比较感兴趣,偶尔购买
一般,视情况而定
不太感兴趣,很少购买
完全不感兴趣
如果您有购物意愿,您更倾向于在哪个阶段进行?(可多选)
出行前,在官网/APP预购
在机场候机时,于实体店购买
在飞机上,通过机上目录购买
出行后,通过线上渠道补购
您认为航空公司官方购物渠道(如官网、机上)的商品价格竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
请对航空公司官方购物渠道的商品种类丰富度进行评分(1-5分,1分为非常少,5分为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪种类型的广告最能吸引您关注航空购物信息?
突出折扣/优惠的广告
展示精美商品/品牌的广告
讲述品牌故事/旅行灵感的广告
明星/KOL推荐的广告
互动式/游戏化的广告
您认为航空购物广告在哪些方面可以改进?(可多选)
广告内容的创意和吸引力
广告投放的精准度(推送给感兴趣的人)
广告信息的清晰度和易懂性
广告与购物渠道的便捷衔接
广告中承诺的优惠真实性
您是否曾因为看到广告而尝试在航空相关渠道购物?
是,多次
是,有过一两次
否,但未来可能会
否,且未来也不太会
总体而言,您对目前接触到的航空购物广告的信任度如何?(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任通过以下哪种渠道获得的购物推荐?
航空公司官方渠道
知名电商平台
社交媒体上的朋友/熟人分享
旅行达人/KOL的推荐
线下旅行社推荐
您希望未来航空购物能提供哪些增值服务或体验?(可多选)
专属会员折扣与积分
机上试用体验后再购买
快速配送至目的地酒店/住址
与目的地旅游体验打包的套餐
个性化的商品推荐
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常居住在华南地区哪个省份?
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省
江西省
其他
对于航空公司的购物服务或相关广告,您还有哪些其他意见或建议?