您在过去一年中,乘坐飞机在华东地区内(例如上海-杭州、南京-厦门等)通勤的频率大约是?
每月1次或更多
每季度1-3次
每年1-3次
从未乘坐过
您选择航空通勤的主要目的是?
商务出差
旅游/探亲
日常通勤(如跨城工作)
其他
您通常通过哪些渠道预订华东地区内的航班?(多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
企业差旅服务商
线下旅行社/代理商
其他
请您对从家/出发地到机场的地面交通便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机场值机、安检环节的效率和便捷性进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对华东地区内航班的准点率(包括起飞和到达)进行评分(1分非常不准时,5分非常准时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机舱内的座椅舒适度与空间进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对机上客舱服务的质量(如餐饮、乘务员态度)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前华东地区内航班的票价水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较贵,但可以接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
在航班选择上,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
票价
航班时刻
准点率
航空公司品牌/服务
机型/舒适度
常旅客计划/积分
机场位置/交通
其他
与高铁相比,您认为航空通勤在华东地区的优势主要体现在?
速度更快
时间更灵活(班次多)
舒适度更高
服务更好
没有明显优势
与高铁相比,您认为航空通勤在华东地区的主要劣势是?
总耗时(含两端交通)可能更长
受天气影响大,不确定性高
票价更贵
安检流程更繁琐
没有明显劣势
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐在华东地区使用航空方式通勤?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来华东地区航空服务在哪些方面进行改进?(多选)
增加更多直达/短途航线
优化航班时刻(如早晚高峰增班)
推出更灵活的票价产品(如月票、次卡)
提升地面交通接驳便利性
简化值机安检流程
改善机上餐饮与服务
提供更稳定的Wi-Fi服务
其他
如果未来有“空铁联运”产品(例如机票+高铁票无缝衔接),您的兴趣如何?
非常感兴趣,会优先考虑
比较感兴趣,可能会尝试
一般,看具体产品
不太感兴趣
完全不感兴趣
请留下您对华东地区航空通勤服务的其他具体意见或建议(选填)