您最近一次从北京出发或抵达的航班是?
国内航线
国际短途航线(如飞往日韩、东南亚)
国际长途航线(如飞往欧美、澳洲)
该航班的飞行时段主要是?
日间(06:00-18:00)
夜间(18:00-次日06:00)
红眼航班(00:00-06:00)
请为您在该航班上的整体睡眠质量打分。(1分表示非常差,10分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您机上睡眠最主要的因素是?
座椅舒适度(如宽度、倾斜角度、腿部空间)
客舱环境(如噪音、灯光、温度)
邻座乘客干扰
个人身体状况(如时差、疲劳)
机上餐饮服务时间
您使用了哪些机上设施或物品来辅助睡眠?(可多选)
机上提供的枕头/毛毯
自带的颈枕/眼罩/耳塞
客舱娱乐系统(看电影/听音乐)
机上提供的助眠饮品(如茶、热牛奶)
机上的降噪耳机
未使用任何辅助物品
您对客舱的噪音控制水平(如引擎声、客舱谈话声)满意吗?
您认为乘务员在营造安静休息环境方面(如减少广播、轻声服务)做得如何?
非常好,主动营造了安静氛围
比较好,基本没有打扰
一般,有部分打扰
比较差,打扰较多
非常差,频繁被打扰
航班提供的枕头、毛毯等寝具的清洁度和舒适度如何?
非常干净舒适
比较干净舒适
一般
不太干净或舒适
非常不干净或不舒适
您希望航空公司未来在提升睡眠体验方面优先改进哪些方面?(可多选)
升级座椅舒适度(如增加腿部空间、改进材质)
优化客舱隔音与降噪
提供更优质的寝具(如记忆棉枕头、更厚毛毯)
提供更多助眠设施(如免费降噪耳机、助眠喷雾)
优化餐饮服务时间,避免打扰睡眠
提供更灵活的灯光和温度个人调节系统
改善机上娱乐系统中的助眠内容(如白噪音、冥想音频)
与您乘坐过的其他航空公司相比,您认为这家航空公司的睡眠体验处于什么水平?
明显优于其他公司
略优于其他公司
与其他公司差不多
略逊于其他公司
明显逊于其他公司
基于这次飞行体验,您在多大程度上愿意向亲友推荐这家航空公司的长途航班?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示极愿意)
对于提升从北京出发或抵达航班的机上睡眠质量,您还有什么具体的意见或建议?