您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行机组(飞行员、飞行学员)
客舱乘务组(乘务长、乘务员)
地面服务与运行(值机、地服、签派、配载)
机务维修与工程
行政管理与支持
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要执飞/服务的航线类型是?
国内短途航线
国内中长途航线
国际/地区短途航线
国际/地区中长途航线
不固定/混合航线
总体而言,您对当前工作压力的感受程度是?(1分表示压力极小,10分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是您最主要的压力来源?(请选择最相关的3-5项)
高强度/不规律的排班与作息
航班延误、取消等运行不正常情况
严格的规章与安全责任
与旅客/客户的沟通与冲突
职业晋升与发展的不确定性
薪资福利与工作强度不匹配
家庭与工作难以平衡
身体健康问题(如疲劳、时差、久坐)
公司内部管理与文化
专业技能持续更新的要求
其他
在“高强度/不规律的排班与作息”方面,您认为最大的困扰是?
休息时间不足,难以恢复精力
作息完全打乱,影响生物钟
难以安排个人和家庭生活
对长期健康感到担忧
此项对我压力不大
面对“航班延误、取消等运行不正常情况”,您通常感受到的压力主要来自?
旅客的抱怨与情绪处理
后续航班衔接与工作安排的混乱
公司绩效考核的压力
个人时间被不可控地占用
此项对我压力不大
关于“严格的规章与安全责任”,您的压力感受主要源于?
担心因疏忽导致严重后果
应对频繁的检查与考核
规章更新快,学习压力大
责任边界模糊带来的心理负担
此项对我压力不大
为缓解工作压力,您目前主要采取哪些方式?(可多选)
与同事、朋友或家人倾诉
进行体育锻炼或户外活动
培养个人兴趣爱好(如阅读、音乐)
保证充足的睡眠和休息
寻求公司EAP(员工援助计划)等专业帮助
通过饮食调节
暂时没有特别有效的方法
其他
您认为所在公司/部门在员工压力管理与心理健康支持方面的重视程度如何?
非常重视,有完善的制度和资源
比较重视,有一些措施但不够系统
一般,偶尔有相关活动
不太重视,基本没有相关支持
完全不了解相关情况
您希望公司/行业在哪些方面提供更多支持以帮助您应对压力?(可多选)
优化排班系统,保障更充足的休息
提供更有效的沟通技巧与冲突处理培训
建立更畅通的上下级反馈渠道
增设专业的心理咨询与辅导服务(EAP)
组织压力管理、正念冥想等主题工作坊
改善后勤保障与福利待遇
营造更包容、支持的团队文化
提供清晰的职业发展路径
其他
当您感到压力过大时,是否愿意主动向直属上级或公司相关部门寻求帮助?
非常愿意,相信会得到支持
比较愿意,但会有所顾虑
一般,视情况而定
不太愿意,担心影响职业发展
完全不愿意
综合考虑工作内容、环境、回报与发展,您对目前职业的总体满意度是?(1分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否曾因工作压力而产生过离职的念头?
对于改善华南地区航空从业者的工作压力状况,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:政策、管理、培训、设施等方面)