您是否了解过航空公司或机场举办的公益活动（如爱心航班、特殊旅客关怀、环保宣传等）？
非常了解，并参与过
有所了解，但未参与过
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
如果有机会，您参与航空类公益活动的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
哪些类型的航空公益活动最能吸引您参与？（可多选）
支持偏远地区儿童/学生出行的“飞行梦想”计划
为特殊旅客（如老人、残障人士、患病儿童）提供便捷服务
航空知识与飞行体验科普活动
机上或机场内的环保倡导与减塑行动
支持紧急医疗转运或救灾物资运输
其他（请在下题中说明）
请您对最近一次乘坐的西南地区主要航司（如川航、昆航等）的总体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空服务质量方面，您认为以下哪些环节最为重要？（可多选）
购票与值机便利性
机场候机环境与设施
客舱服务（如餐饮、毛毯等）
航班准点率与信息告知
空乘人员的服务态度与专业性
行李托运与提取效率
您认为航空公司将商业运营与公益活动结合，对提升其品牌形象有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
如果参与航空公益活动需要您付出少量时间或金钱成本（如捐赠里程、支付小额附加费），您的态度是？
非常乐意支持
在合理范围内愿意支持
需要看具体项目和透明度
不太愿意
完全不愿意
基于您对西南地区航空服务的整体印象，您有多大可能向亲友推荐选择该地区的航司？（0分绝不可能，10分极有可能）
您希望通过哪些渠道获取航空公益活动信息？（可多选）
航空公司官网/APP
社交媒体（微博、微信公众号等）
机场公告或显示屏
新闻媒体报道
旅行社或票务平台
亲友推荐
您认为当前阻碍公众参与航空公益活动的主要因素是什么？
信息不透明，不了解活动详情
活动形式单一，缺乏吸引力
担心个人隐私或资金安全
时间或地点不方便
认为与自身关系不大，缺乏动力
请您对西南地区机场的公益服务设施（如爱心通道、无障碍设施、母婴室等）的完备程度进行评分。（1分非常不完备，5分非常完备）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司如何更好地开展公益活动以吸引公众参与，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他